Trucar contador de luz

Nuestro ordenamiento jur鱈dico contiene un Delito muy concreto el cual queda ubicado en el art鱈culo 255 del C坦digo penal: la defraudaci坦n de fluido el辿ctrico. Es m叩s, si la pretensi坦n de IBERDROLA DISTRIBUCI\xC3\x93N EL\xC3\x89CTRICA es recuperar el importe perdido, el propio procedimiento penal le otorga tal premisa al permitir aunar, junto con la reclamaci坦n penal, la reclamaci坦n de responsabilidad civil derivada de ese Delito, conforme al art鱈culo 116 y siguientes del C坦digo Penal, el cual establece que toda persona responsable de un Delito El辿ctrico lo es tambi辿n civilmente. Sin embargo Iberdrola no denuncia en los Juzgados.

Claro que introducirse en este proceso penal implica una funci坦n esencial por parte de quien pretende sostener la acusaci坦n: probar la existencia de indicios racionales y bastantes de criminalidad respecto del sujeto investigado, lo cual IBERDROLA no puede demostrar en un procedimiento judicial. Por ese motivo, amonesta a su cliente insinuando que ha existido una incidencia y la pretende resolver econ坦micamente mediante coacciones, lo cual es otro Delito regulado en el C坦digo Penal art鱈culo 172.

Existe abundante Jurisprudencia al respecto en la materia, condenando por la pr叩ctica negligente de la El辿ctrica en cuanto a su modus operandi, pues la prueba aportada se centra en la testifical de un t辿cnico innominado, que solamente se identifica con un c坦digo, cuyo documento est叩 sin firmar ni sellar y que revis坦 el contador sin cumplir con lo establecido en la normativa vigente.

Frente a esta situaci坦n debemos acudir al ordenamiento judicial a fin de adverar la conducta de la Compa単鱈a El辿ctrica. En este sentido, el Real Decreto 1725/1984, de 18 de julio, en su Anexo II, en el apartado Condiciones Generales, se determina expresamente que \xE2\x80\x9Cninguna persona ajena a la Empresa suministradora podr叩 manipular ni desprecintar los aparatos y equipos de medida y control una vez conectados, ni tampoco la Empresa suministradora sin aviso previo al abonado\xE2\x80\x9D.

La norma es cristalina al imponer la obligaci坦n de proceder al aviso previo al abonado, obligaci坦n que no se cumple por parte de la empresa subcontratada por la empresa Distribuidora de Electricidad.

Y es una obligaci坦n incuestionable, de modo que proceder a manipular o desprecintar el contador sin haber avisado previamente al abonado de tal acci坦n, implica un defecto susceptible de causar la nulidad de las acciones provenientes de tal incumplimiento, por cuanto la actividad queda te単ida de ilicitud. Recordemos que una conducta il鱈cita es aquella que es contraria a la Ley, y en este caso la norma jur鱈dica es muy clara: es obligatorio avisar previamente al abonado.

Como se puede observar en la siguiente imagen, la Compa単鱈a El辿ctrica IBERDROLA DISTRIBUCI\xC3\x93N notifica a la Administraci坦n Competente la relaci坦n de ‘fraude’, es decir de los ‘Delitos’ que supuestamente ha detectado, adjuntado una relaci坦n de los mismos en un determinado periodo.

Sin embargo IBERDROLA DISTRIBUCI\xC3\x93N EL\xC3\x89CTRICA sostiene en los procedimientos judiciales que en caso de avisar previamente al titular del contrato, se estar鱈a eliminando el factor sorpresa y evitar que el abonado corrija la manipulaci坦n. Frente a tal alegaci坦n la Justicia se manifiesta rotundamente en las siguientes circunstancias:

Primero; que vivimos en un Estado de Derecho en el que los ciudadanos tenemos reconocido un derecho fundamental casi olvidado: la presunci坦n de inocencia. Actuar sin aviso previo al abonado para evitar que corrija la manipulaci坦n implica que ya se ha hecho culpable al abonado de la pretendida manipulaci坦n. Se crea una falsa presunci坦n de culpabilidad y se act炭a partiendo de tal g辿nesis: el abonado es culpable de haber manipulado el contador. Cercenando, lamentablemente y sin justa causa, un derecho fundamental que los padres constituyentes quisieron concedernos y que es diametralmente opuesto al pretendido por la empresa suministradora: el abonado es inocente hasta que se muestre lo contrario.

Segundo; no cumplir con la obligaci坦n de previo aviso al abonado implica privar al cliente de la posibilidad de concurrir al momento de la inspecci坦n con un t辿cnico de su confianza. Con ello, la empresa Distribuidora de Electricidad conculca otro derecho fundamental: el Derecho a la defensa. De esta forma, la empresa Distribuidora hace acopio de material que, posteriormente, utilizar叩 como prueba en sede judicial, pero impide la posibilidad de que la inspecci坦n se realice junto con un perito que vele por los derechos e intereses del abonado, que pueda observar la efectividad, o no, de la pretendida manipulaci坦n y que, en definitiva, pueda elaborar un informe a fin de ser presentado, igualmente, en sede judicial.

Finalmente, no podemos dejar pasar la oportunidad de citar aquellos preceptos de la norma protectora de los intereses de consumidores y usuarios que se infringen al incumplir la obligaci坦n del aviso previo al abonado.

El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y cita en su art. 87, sobre cl叩usulas abusivas por falta de reciprocidad, la nulidad de aquellas cl叩usulas que impongan obligaciones al consumidor y usuario para el cumplimiento de todos sus deberes y contraprestaciones, aun cuando la Compa単鱈a el辿ctrica no hubiere cumplido los suyos.

Y tiene mucho que ver con el objeto del presente art鱈culo, por cuanto la El辿ctrica no ha cumplido con sus deberes legales, concretamente, el deber de aviso previo al abonado, mientras que s鱈 se atreve a exigir el pago de una cuant鱈a obtenida de la supuesta manipulaci坦n. Con ello, el Consumidor queda supeditado al libre arbitrio de la Compa単鱈a El辿ctrica para realizar cuantas inspecciones desee, cuando desee y con quien desee. En esencia, se trasluce que tal actividad queda enmarcada en absoluta falta de equilibrio y reciprocidad entre las partes, favoreci辿ndose de modo rotundo a los intereses de la Compa単鱈a El辿ctrica.

M叩s lamentable todav鱈a es que la compa単鱈a el辿ctrica permanece encubierta por la Administraci坦n Competente al recibir esta notificaci坦n de los presuntos \xE2\x80\x98Delitos de Fraude\xE2\x80\x99 sin que nadie ponga en conocimiento de la Justicia estos casos. No debemos olvidar que encubrir un Delito, es en s鱈 otro Delito.

Con todo ello, queda probado por la Justicia Espa単ola que la actuaci坦n desarrollada por la empresa Distribuidora, as鱈 como de la Administraci坦n Competente, est叩 viciada radicalmente de nulidad ab initio, es decir, desde el preciso instante en que decide, por su cuenta y riesgo y sin someterse a la norma jur鱈dica, efectuar una inspecci坦n del contador sin aviso previo al abonado. Es, por tanto, una conducta il鱈cita desde el momento en que se procede en contra de la ley y es, por ende, contraria a Derecho. En este sentido, la sanci坦n que el ordenamiento jur鱈dico proporciona es la nulidad, dado que el art鱈culo 6 del C坦digo Civil se単ala que \xE2\x80\x9Clos actos contrarios a las normas imperativas y a las prohibitivas son nulos de pleno derecho\xE2\x80\x9D, constituy辿ndose la norma vulnerada por la empresa demandada una norma imperativa por cuanto impone una obligaci坦n directa a la misma.

La actitud y comportamiento de la Compa単鱈a El辿ctrica es declarada nula de pleno Derecho ante la actuaci坦n desarrollada por la entidad por no ser conforme a Derecho. Los resultados de dicha nulidad provocan que los actos realizados con posterioridad sean contrarios, igualmente, al ordenamiento jur鱈dico por cuanto carecen de fundamento o justa causa, por lo que la reclamaci坦n de la cantidad por la presunta manipulaci坦n carece absolutamente de motivo y, por ende, siendo que se ha cortado el suministro energ辿tico al Cliente, es una conducta igualmente irregular y no ajustada a Derecho.

Dado que la suspensi坦n del suministro se suele practicar constante a la tramitaci坦n del proceso y quedando afectada por la nulidad de la acci坦n inspectora del contador y de la reclamaci坦n, queda, por tanto, afectada por cuanto nunca tuvo que haberse efectuado.

Conclusi坦n;

Facua denuncia a las grandes eléctricas por «fraude» en las ofertas

8:14 – 18/01/2020

La asociación de consumidores Facua ha denunciado a las grandes eléctricas y comercializadoras de España por «fraude» en las ofertas de las tarifas que anuncian. Lea: Las mejores tarifas de luz y gas para el próximo año 2020

La asociación ha presentado la denuncia ante el Ministerio de Consumo, dirigido por Alberto Garzón, y ante las comunidades autónomas donde las comercializadoras tienen su sede, ya que las administraciones autonómicas de consumo tienen competencias para abrir expedientes sancionadores por las irregularidades en las ofertas.

En concreto, Facua dirige el proceso contra compañías como Iberdrola, Endesa y Naturgy, Cepsa, CHC Energía, Feníe, Holaluz, Lucera, Repsol y Som Energía por «omitir los impuestos indirectos en su publicidad, induciendo a creer a los usuarios que sus tarifas son mucho más bajas».

«La asociación ha detectado que todas las tarifas son considerablemente más elevadas que la tarifa semirregulada»

«La asociación ha detectado que todas las tarifas son considerablemente más elevadas que la tarifa semirregulada (PVPC), y que su publicidad e información comercial no facilita en ningún caso el precio del kilovatio (kW) de potencia contratada y el kilovatio hora (kWh) de energía consumida incluyendo el 27,19% que representan el IVA y el impuesto especial sobre la electricidad», sentencia Facua.

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Iberdrola «caza» 21.500 fraudes eléctricos

Operación contra enganches ilegales en València, en 2011. f. montenegro

La mayoría de casos de fraude eléctrico en España no está protagonizado por familias en riesgo de exclusión social. Manipular contadores y robar luz al prójimo no es patrimonio exclusivo de este perfil social, ni siquiera lo es de forma mayoritaria. El estigma choca contra la realidad de los datos. Es la principal conclusión que deja el balance de inspecciones realizado por Iberdrola.

El 96,4% de la energía defraudada detectada por Iberdrola durante 2016 se dio principalmente en el sector servicios, en el sector industrial y en el sector residencial de gran consumo, es decir, el que tiene mayor potencia contratada. «Únicamente el 1,4% de la energía defraudada se ha localizado en viviendas habitadas por familias en situación de vulnerabilidad», señalan.

En el caso particular de la Comunitat Valenciana, una de cada cinco inspecciones realizadas el pasado año terminó con un expediente por fraude. Concretamente, Iberdrola Distribución realizó durante 2016 un total de 112.613 revisiones y se abrieron 21.546 expedientes de fraude. Es el 19,13% del total.

El ratio de defraudadores se reduce respecto al año anterior, cuando se detectaron 23.996 situaciones de fraude tras realizar 109.237 inspecciones, es decir, el 21,9% del total.

En cuanto a los datos por provincias, en Valencia se abrieron 13.643 expedientes de fraude durante 2016 y se realizaron 69.587 inspecciones. Es una caída significativa respecto a 2015. Ese año, casi el 25% de las inspecciones detectaban un fraude. En 2016, el porcentaje se reduce al 19%.

En la provincia de Alicante en el año 2016 se abrieron 5.941 expedientes de fraude sobre las 30.567 inspecciones realizadas. Y en Castelló, en el año 2016 se abrieron 1.962 expedientes de fraude y se realizaron 12.459 inspecciones.

Con el estallido de la crisis, el fraude se ha disparado y con él la presión de las eléctricas sobre los defraudadores. «El fraude eléctrico en España preocupa no sólo a las compañías distribuidoras sino también a las Administraciones Públicas, que ven en el incremento de las pérdidas, derivadas de enganches ilegales y manipulaciones de contadores, un recorte de los ingresos regulados del sistema eléctrico que puede poner en riesgo el equilibrio económico del sector y repercute de forma significativa en el bolsillo de los consumidores que sí pagan su factura», señalan desde Iberdrola.

Cuando se da un fraude, es el conjunto de los consumidores el que acaba pagando. La energía consumida y no facturada por la compañía se considera «pérdida del sistema», y el coste se repercute al resto de consumidores. Además, este tipo de fraude está recogido en el Código Penal y en función de la cantidad de electricidad ilegalmente consumida puede constituir un delito.

La compañía también señala que las conexiones ilegales a la red eléctrica y las manipulaciones de los contadores conllevan «un elevado riesgo para la seguridad de las personas ya que se realizan al margen de la legalidad y de la normativa técnica vigente, sin los requisitos de seguridad necesarios».

Aunque las nuevas tecnologías van a facilitar la detección del fraude, en estos momentos las vías para cazar el robo de energía es la denuncia de terceros a través de la web de la compañía; las campañas específicas de detección de fraude lanzadas desde Iberdrola Distribución en las que se tienen en cuenta distintos tipos de parámetros (como disminuciones repentinas y significativas de consumos) o con carácter puramente aleatorio; y por mediación de las Fuerzas de Seguridad del Estado en actuaciones policiales en las que intervienen en auxilio del distribuidor.

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Tambien y el agua puede hacer algo contra el? Como hacer truco a contador de gas – Constru ndice.

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No, no es ningún fraude de alguna compañía con las facturas del gas; ni una subida encubierta del precio; ni una campaña de alguna asociación de consumidores pidiendo que denuncies cualquier atisbo de abuso en el contrato. Más sencillo: las mafias llegan al contador del gas. Sí, se trata de una red, detenida por la policía madrileña, que se dedicaba a manipular los contadores del gas para que los propietarios de las casas o inquilinos pagaran menos o nada. Unos intermediarios que convencían a vecinos para hacer el fraude y estos llamaban a los instaladores “piratas”… Nada nuevo si no fuera porque en este terreno de los fraudes en el hogar llueve sobre mojado.

Ya dijimos aquí y en el programa más de una vez que, frente a las acusaciones de algunos de un fraude – manipulaciones en los hogares – bastante generalizado contra las grandes compañías de la luz y el gas, convendría “afinar” muy bien el tiro y saber quién de verdad defrauda. Que no convenía generalizar como si cada consumidor fuera un delicuente. Es más, un estudio demostró, no hace mucho, que la mayor parte del fraude no correspondía al usuario normal – es mínimo – sino a las industrias y a “otros”.

Pero esta actuación policial confirma que, efectivamente, el fraude existe. Pero que, lejos de ser un consumidor atrevido que manipula el contador de la luz o el gas para pagar menos – quizá en muchos casos acuciados por la llamada “pobreza energética” que nadie ataja – es otra cosa mucho más grave: verdaderas bandas organizadas que encandilan a algunos usuarios incautos para que, a cambio de algún dinero, manipularles el contador para abaratar la factura de cada mes. Y ahí, en la situación de crisis que nos ahoga, el riesgo de metástasis es mucho mayor…

Naturalmente, no les dicen que las compañías tienen controlados nuestros gastos y que analizan cualquier anomalía que no esté justificada, como un descenso brusco y no justificado en el consumo. No les dicen que las operaciones de manipulación ni mucho menos están garantizadas y, por lo tanto, que están poniedo en peligro su integridad, la de sus viviendas y las de los demás vecinos. No les dicen que los responsables últimos de las manipulaciones son también los propietarios o inquilinos. O que sobre ellos caerá el peso de la ley. Ni, por supuesto, que ellos, los moradores de las casas, son los que más fácilmente caerán en su propia trampa.

Dicho esto, me ha llamado la atención el despliegue de medios para atar todos los cabos en la investigación y su forma de actuar: policías de la Jefatura Superior de Policía de Madrid – los defraudadores actuaban en ciudades como Madrid, Toledo y Guadalajara, que se sepa – al pie del cañón, pero también de técnicos de las compañías suministradoras y técnicos del Ministerio de Industria, que levantaron las correspondientes actas de las inspecciones en los domicilios investigados. ¿No debería hacerse lo mismo cuando se detecta un presunto fraude en los contadores de luz de algunas viviendas? ¿Hubiera admitido un juez la denuncia de un contador manipulado si allí se hubiera presentado un empleado de una compañía subcontratada que, actuando en solitario, hubiera “arreglado” el contador? Sobre todo teniendo en cuenta que se lleva una comisión por la denuncia…

Pues eso pasa con los contadores de la luz. Así de opaco. Así de sospechoso… ¿No debería ponerse siempre el mismo “rigor” en las inspecciones?

Seguir leyendo

¿Te acusan de manipular el contador?

Si te acusan de manipular tu contador y es mentira, no te quedes quieto y reclama. Te decimos cómo.

Reclamar con OCU

Yo no he sido

En los últimos años, algunos usuarios están recibiendo notificaciones de su compañía en donde se les acusa de algo injustamente: de manipular el contador para pagar menos. Por supuesto la compañía no aplica ninguna presunción de inocencia y te culpa, a veces sin ofrecerte pruebas, de ser el responsable de manipular tu contador a tu beneficio.

Después llega la multa

La factura que tendrás que pagar si no quieres que te corten el suministro o ser añadido a una lista de morosos ronda los 2.000€ de multa.

  • En el caso de la LUZ el importe será el correspondiente al producto de la potencia contratada, o que se hubiese debido contratar, por seis horas de utilización diarias durante un año. A la cantidad resultante se le descontará los kWs facturados con el presunto contador manipulado. Te refacturan el último año como si hubieses estado usando el 100% de la potencia contratada durante 6 horas cada día.
  • Y en el GAS se estimará que tu consumo ha sido de 6 horas diarias utilizando al 50% la capacidad de tu contador, desde que se hiciera la última inspección oficial, o en su defecto el inicio del suministro, sin que en ningún caso exceda las 1.080 horas.

¿Es mentira? Plántales cara

Lo primero que tienes que hacer si te encuentras en este problema es reclamar a la empresa distribuidora para conseguir el informe de inspección junto con las fotografías en donde se supone que se demuestra el contador manipulado. Se trata de tener las pruebas en las que se ha basado la compañía para acusarte y así posteriormente reclamar.

Lamentablemente las vías de reclamación amistosas no están dando el resultado favorable que nos gustaría y por lo tanto habría que ir a juicio o reclamar ante la Administración. En el peor de los casos, este juicio puede llevarte a una condena en costas: pero si acudiste sin abogado ni procurador (por reclamar una cantidad inferior a 2.000 euros) únicamente podrían pedirte que pagues el desplazamiento al juzgado del representante de la eléctrica.

  • 1. Paga lo que te piden: si no lo haces, te cortarán la luz. Si te es difícil o imposible pagar de una vez tanto dinero, puedes llamar a tu comercializadora (la que te envía las facturas) para solicitar un pago fraccionado.

  • 2. Rellena la demanda completando los espacios en blanco y siguiendo las instrucciones en rojo.

    3. Imprime 3 copias de la demanda y llévalas al Juzgado de Primera Instancia que te corresponde por código postal (aquí puedes buscar los juzgados de tu localidad). Una de las copias te la quedas tú y las otras 2 ellos. La que va para el juez debe llevar adjuntos los documentos originales necesarios (facturas de la luz, contratos, certificados…).

    4. El Juzgado te contactará por carta citándote para un juicio verbal en el que no necesitarás ni abogado ni procurador (siempre que lo que te reclame la eléctrica sea inferior a 2.000 euros, si fuese superior necesitarías contratar abogado y procurador).

La justicia está de tu parte

Pese a que las eléctricas se defienden diciendo que se limitan a aplicar la Ley, ya hay varias sentencias judiciales que condenan la indefensión del consumidor en estos casos. Los socios de OCU ya están ganando juicios a las eléctricas y a las compañías de gas con sentencias favorables sobre manipulación incorrecta en el contador. Nuestros socios ya está recuperando el dinero que nunca debieron de pagar.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) también ha reconocido que el sistema actual es injusto y se ha puesto a trabajar para mejorarlo.

OCU está en contra del fraude que perjudica a todos los consumidores, pero también está en contra de que se acuse sin pruebas.

Los consumidores debemos tener todas las garantías necesarias para defendernos. Y no nos vale con textos genéricos que no bajan a tierra. Es necesario tocar temas concretos como los siguientes:

  • Que el acta elaborada por el técnico deba incluir fotos detalladas de la manipulación y evidencias adicionales como el histórico de lecturas realizadas en ese contador (para así comprobar si en un momento dado hubo una variación sospechosa).
  • Que el consumidor afectado sea informado desde el principio y durante todo el proceso de lo que está pasando (hemos visto demasiados casos de actas que solo van firmadas por el técnico, sin que se le comunique nada al consumidor).

Industria debería actuar

Acusar de manipulación es grave sobre todo porque no hay pruebas objetivas. El consumidor se encuentra en una clara situación de indefensión porque en el momento en el que el inspector acude, nadie más que él está presente.

Por tanto, en OCU defendemos que en el caso de detectarse alguna anomalía en el contador el inspector debería avisar a la Dirección General de industria de la Comunidad Autónoma correspondiente para que fueran ellos a través de la presencia de un funcionario quien verificara de manera imparcial la manipulación. Así lo entiende también el Defensor del Pueblo, en diferentes actuaciones que ha llevado a cabo, como por ejemplo en la recomendación de fecha 05/10/2015, y en la sugerencia de fecha 10/12/15.

Además, el actual sistema para sancionar la manipulación de los contadores debería cambiar porque deja al consumidor en una situación de inferioridad. Se le obligará a pagar al usuario afectado una multa que no les corresponde pero que deberá pagar si no quiere que se le corte el suministro, pero ¿y si no disponen de esa cantidad de dinero? En ningún caso se debería cortar servicios tan básicos como el gas o la electricidad.

¿Cuánto puede costar la multa por un contador manipulado?

Manipular un contador se considera un delito, y las multas por manipular un contador pueden llegar a ser muy elevadas. Un contador manipulado consiste en la utilización de energía eléctrica valiéndose de mecanismos instalados para realizar la defraudación, alterando maliciosamente las indicaciones o aparados contadores o empleando cualesquiera otros medios clandestinos, así se describe en el artículo 255 de la Ley Orgánica 15/2003, de 25 de noviembre.

Artículo 255. Redacción según Ley Orgánica 15/2003, de 25 de noviembre. Será castigado con la pena de multa de tres a 12 meses el que cometiere defraudación por valor superior a 400 euros, utilizando energía eléctrica, gas, agua, telecomunicaciones u otro elemento, energía o fluido ajenos, por alguno de los medios siguientes: 1. Valiéndose de mecanismos instalados para realizar la defraudación. 2. Alterando maliciosamente las indicaciones o aparatos contadores. 3. Empleando cualesquiera otros medios clandestinos.

Manipular o trucar un contador de luz o de agua se considera un delito grave. No es la manera acertada para ahorrar energía, existen otros muchos trucos totalmente legales.

¿Cómo saber si un contador está manipulado?

Principalmente, las ideas de cómo manipular un contador se encuentran en Internet. Puede ser mediante un «puente», de esta forma se irá perdiendo energía antes de que llegue al contador y este lo registre como consumo del usuario, es decir, la energía que se pierde no se contabiliza.

Otro método es el del imán, consiste en instalar un imán en el frente del contador, en el plástico y de ese modo la rueda que gira cuando consumimos energía girará más lento, contabilizando un consumo menor. El imán debe cumplir ciertas características, no puede ser un imán cualquiera.

Y, el último método más usado, es el de manipular un contados con una radiografía. Esta se introduce en el contador hasta que toque la rueda que contabiliza la energía consumida, y al igual que en el caso anterior, hace que se mueva más lento.

¿Qué pasa si la compañía se entera?

Algunas compañías pueden no denunciarte y simplemente cambiarte el contador y comienza a facturarte normal. Pasado un período observara que tú consumo es algo superior al período de consumo con el contador manipulado. Por ello, al calcular una media te cobrará la parte pendiente de la energía que anteriormente no habías pagado.

O, también, puede abrirte un expediente y denunciar por fraude, es este caso, el cual hay que intentar evitar, serán las fuerzas de la justicia quienes nos digan cuánto tenemos que pagar. En este caso las multas pueden ser realmente excesivas.

¿Cuánto puede costarnos la multa por trucar el contador?

Las multas varían dependiendo de muchos factores. No existe una ley que determine el coste exacto de las multas por contadores manipulados. Se han dado muchos casos en los que las multas por manipular un contador han oscilado los 1.000 y 2.000 euros.

A partir de la entrada en vigor de la nueva reforma las compañías han procedido a elevar sus seguimientos y controles de los contadores que tienen instalados. Además, se procede con más consistencia en las revisiones por el motivo de que antes de 2018 todos los contadores deben ser digitales. En ese caso, los usuarios que hayan manipulado el contador pueden verse gravemente afectados por las enormes multas. Se recomienda que antes de ser visitados por un técnico supervisor de la compañía, dejen el contador sin manipular. El ahorro, aún que no parezca, será mayor ante la probabilidad enorme de ser pillados.

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Los usuarios también visitaron Comentarios 9

  1. #1

    Supongo que esto también aplica a las compañías eléctricas. ¿o no?

    http://www.estafaluz.com/estafa15.html

    2 2 recomendaciones

  2. #2

    ¿Y la eximente que dice «quien roba a un ladrón tiene cien años de perdón»? 🙂

    Una pregunta: si se tiene contador digital, ¿sigue siendo obligatorio tener el interruptor de control de potencia (ICP)? ¿Multarían si se puentea?

    1 1 recomendaciones

  3. #3

    Creo que aquí se contesta a mi pregunta: http://www.estafaluz.com/estafa311.html

  4. #4

    Bueno las leyes siempre son para defender los derechos de las empresas privadas sobretodo, los derechos de los ciudadanos siempre pisoteados por las grandes compañias, por poner un ejemplo yo siempre me he sentido robado con mis lineas ADSL CLARO QUE ES LEGAL ROBAR AL CIUDADANO.

  5. #5

    Ante tales manipulaciones se supone que debería de existir suficientes medios y para detectar el mencionado fraude.

    http://www.diariodesevilla.es/article/sevilla/1414596/la/crisis/economica/dispara/falseamiento/contadores/agua/sevilla.html

    Saludos

  6. #6

    hola amigos yo me quede en paro y llevo un año sin cobrar nada el gas me lo cortaron porque no podia pagar y encime tengo dos niños pequeños uno de 3 años y otro de 1 pedi una ayuda para poder pagar el gas y no mela dieron ¿alguno sabe donde puedo pedir una ayuda ? gracias

  7. #7

    Tenéis el post de tarifas de luz y gas del mes de marzo de 2015 aquí

  8. #8

    si se llevan el contador y me ponen el digital y me mandan una cartan, diciendo he he cometido una irregularidad y me cobran varias facturas que suman 300 euros.Como me demuestran que es cierto, si yo no me entere cuando se lo llevaron?? Si a esto le sumamos que hace algo mas un año, me encontre sin luz, pues esa vivienda solo voy los fines de semana y vacaciones, y toda los alimentos que tenia, putrefactos, llame a la compañia y no quisieron saber nada, porque como esta el contador en la calle, cualquiera le podía haber quitado los fusibles, que fue lo que pasó.Pero ahora según ellos, aunque este en la calle, yo soy la responsable. Bueno siempre y cuando me demuestren que estaba manipulado

  9. #9

    Mis padres y yo hemos pasado por una «inspección de contadores trucados» de Iberdrola y, como se ha resuelto satisfactoriamente para nosotros, me gustaría informaros de cómo ha sido con el fin de que os pueda ser de utilidad.

    Hace ya casi un año les llegaron a mis padres las conocidas cartas de las inspecciones a los contadores de dos viviendas, con una multa, en total, de unos 1500 €, que pagaron.
    Yo intenté hablar con iberdrola por todos los medios, pero ellos solo me decían que ahí estaba el informe de la inspección y ya está (el informe, por supuesto, con el apartado «Usuario/representante» vacío, pero eso les daba igual).
    Puse una reclamación en consumo, pero respondieron lo mismo.
    Solicitamos un arbitraje en consumo al que iberdrola no asistió, argumentando que era «otra iberdrola» (clientes, último recurso u otra) la responsable. Sin embargo, el laudo arbitral resolvió que no habían actuado correctamente, basándose principalmente en que los consumos antes y después de la inspección eran similares. Por lo tanto, debían devolver el dinero, para lo que tenían un mes de plazo.
    Como se pasó el mes y no lo devolvieron, Consumo solicitó una orden de ejecución y, tras otros dos meses aproximadamente, lo han devuelto.

    Por otro lado, también hemos puesto una reclamación a través de la consejería de industria, con el fin de que iberdrola salga perjudicada de este tipo de acciones.

    Otra opción, quizás mejor, es la vía judicial, tal como propone la ocu.

    1 1 recomendaciones

Sanciones de 60.000 a 6 millones de euros por manipular contadores de la luz

Inmodiario

La modificación de la Ley de Industria ha traído consigo un incremento considerable en el importe de las sanciones (se ha multiplicado por 20) que puede afectar a las empresas instaladoras, a los titulares de las instalaciones (particulares, comunidades de propietarios, empresas, etc.), o a los organismos encargados de su control y al resto de personas y entidades por ausencia de inspección o revisión reglamentaria de distintas instalaciones (ascensores, gas, eléctrica, etc.).

Según la Asociación de Empresas del Sector de las Instalaciones y la Energía (Agremia), este incremento es «desorbitado» y ampliamente desconocido tanto por los titulares de las instalaciones, como por las empresas instaladoras y demás agentes del sector.

A título de ejemplo, para el propietario de una instalación serían sancionables hechos como:

– Alterar los instrumentos de medida (manipulación de contadores).

– No disponer de un contrato de mantenimiento con una empresa mantenedora térmica si la potencia de la instalación es superior a 70 kW. «A un vecino particular no le afectaría, pero por ejemplo a una comunidad de propietarios con calefacción central sí», destacan desde Agremia. Esta asociación pone además un ejemplo: si la comunidad tiene calefacción y agua caliente centralizadas y dispone de sala de calderas e instalación solar térmica (obligatoria para todos los edificios construidos a partir de 2008), sería sancionable que el contrato de mantenimiento sólo afecte a la sala de calderas pero no a la parte de la instalación solar.

– Tener una instalación funcionando sin haberla legalizado y registrado.

– No pasar las inspecciones o revisiones reglamentarias en los distintos tipos de instalaciones (eléctricas, gas, ascensores?).

– No realizar las operaciones de mantenimiento periódicas (distintas de inspecciones y revisiones) obligadas en la normativa para su instalación.

– No atender los requerimientos de Industria para subsanar las deficiencias de su instalación.

«Cierto es que muchas de esas operaciones deben ser llevadas a cabo por una empresa habilitada, pero el responsable de contratarlas y de que efectivamente se hagan, es el propio titular de la instalación», señalan desde Agremia.

Las sanciones son aplicables a todos los colectivos. Dependiendo de qué tipo de infracción sea la cometida (leve, grave o muy grave), se aplicarán los nuevos importes de la Ley de Industria.

?Leve hasta 60.000 € (antes eran hasta 3.000 €)

?Grave 60.000 a 6.000.000 € (antes de entre 3.000 y 90.000 €)

?Muy graves: 6.000.000 a 100.000.000 € (antes de entre 90.000 y 600.000 €)

Según Agremia, «salvo aquellas supongan una falta de comunicación o defectos formales, la mayoría serían graves».

La seguridad del contador eléctrico digital: ¿cómo funciona?

Más de 10 años han tenido las compañías eléctricas para adaptarse al plan de sustitución de contadores tras la publicación de la Orden ITC/3860/2007. Pese a que en 2012 se modificaron algunos plazos, ante la necesidad del desarrollo industrial de los nuevos equipos de medida, la obligatoriedad de que el 31 de diciembre de 2018 concluyera la sustitución de todo el parque de contadores se mantuvo.

Así las cosas, el contador de luz analógico ya es historia, y este 2019 ha dado paso al contador eléctrico digital, cuyos principales objetivos son permitir la discriminación horaria y la telegestión. ¿Cómo funcionan los nuevos contadores de luz digitales y cómo garantizar la seguridad en el recién estrenado sistema? Hoy te respondemos a estas y a otras preguntas en Precintia.

Ventajas del nuevo contador eléctrico digital

A partir de ahora ya no hará falta anotar el consumo que marcaban los anteriores contadores, ya que estos datos se enviarán telemáticamente a la distribuidora de electricidad. Esto supone una ventaja también para los clientes, que podrán comprobar electrónicamente en la web de su empresa comercializadora la potencia contratada y el consumo realizado. Pero ¿qué otros beneficios aporta el contador eléctrico digital?

  • Aumento de la eficiencia energética: gracias a la telegestión podrá hacerse un uso más racional y responsable de la electricidad, uno de los objetivos principales de la nueva normativa.
  • Calidad de los datos: el contador de luz digital aporta datos mucho más precisos y permite una lectura real en cualquier momento. Se acaban así con las lecturas estimadas que tanta polémica suscitaban entre los consumidores.
  • Aprovechamiento de la discriminación horaria: al poder comprobar en qué tramos concretos del día gastamos la electricidad, el usuario puede modificar sus hábitos de consumo para aprovechar las tarifas de discriminación horaria.
  • Reducción de las incidencias de suministro: los nuevos sistemas permiten detectar fallos en los suministros eléctricos al momento y proceder así a su restablecimiento.

Funcionamiento y acceso a los datos más relevantes

Aunque no todos los modelos de contadores eléctricos digitales son iguales, su funcionamiento es muy similar. La luz roja es la que nos aporta la información sobre el contador, y nos indica si no hay consumo eléctrico (la luz está apagada), si está en funcionamiento (parpadea de una forma continua), si el consumo se ha disparado (parpadeo rápido) o si el contador se ha bloqueado por superar la potencia contratada (luz de forma fija).

Además, a través de un botón que suele estar a la derecha se puede acceder al menú del contador en el que podrás ver la lectura, la potencia contratada, la discriminación horaria o los cierres de facturación de la compañía, entre otros datos.

-¿Cómo saber si te beneficia la discriminación horaria?

La tarifa de discriminación horaria se caracteriza por un mismo coste de potencia pero dos precios de energía: uno para el periodo valle, mucho más barato, y otro para el periodo punta. Las compañías son las encargadas de informarte de cuáles son los tramos concretos de horas de cada periodo, y si tu consumo eléctrico es de más de 30% en el periodo valle, normalmente te beneficia este tipo de tarifa.

Además, la telegestión del nuevo contador eléctrico digital te permitirá cambiar hábitos de consumo para desplazar la mayor parte al periodo valle y así ahorrar en tu factura.

Cómo garantizar la seguridad del contador eléctrico digital

Los contadores de luz digitales no se pueden manipular y en caso de detectar algún error se debe comunicar a la empresa de suministro eléctrico. De hecho la distribuidora es la única autorizada a manipular la instalación de contadores.

El Real Decreto 1110/2007 ya establecía en su artículo 16 referente a la verificación de instalaciones, que una vez instalados los equipos de medida, en las verificaciones sistemáticas “el encargado de la lectura precintará y desprecintará, excepto que el mismo no esté presente, en cuyo caso el verificador de medidas eléctricas habrá de desprecintar e imponer sus propios precintos. En ese caso, el encargado de la lectura habrá de sustituir dichos precintos por los suyos tan pronto como sea posible”.

Ahora, con el nuevo contador eléctrico digital, las medidas de seguridad para evitar manipulaciones y usos fraudulentos continúan vigentes, y por ello en Precintia disponemos de precintos especiales para contadores inteligentes. Entre ellos podemos destacar:

  • Botón de plástico Button Seal: ya te hablamos de este precinto cuando te mostramos las alternativas a los precintos de plomo por ser más respetuosas con el medio ambiente. Se trata de un pequeño dispositivo en color verde realizado con poliestireno y que es específico para contadores de luz, agua y gas. Button Seal mide 10 mm y además cuenta con un alambre corrugado y maneta apropiados para su cierre.

  • Precinto de longitud fija Bi-Lok: este modelo de nylon para proteger contadores de luz, agua, gas o cualquier aparato para metrología, es un precinto de última generación con dos formas de cierre diferente. Bi-Lok destaca también por su nivel de seguridad muy alto al poder realizarse en él un sistema de marcación láser, que asegura que la información no será borrada.

  • Precinto de cierre rotativo Euro Tool Less y Tool Less Double Flag: el modelo Euro Tool Less es un precinto patentado ideal para agujeros de pequeño diámetro y se compone de dos piezas de plástico a través de las cuales se debe enhebrar manualmente el alambre. Por su parte el modelo Tool Less Double Flag se diferencia del anterior en que cuenta con una cartela adicional.

  • Precinto de cierre rotativo Roto Seal: ideal también para contador de luz digital, el precinto Roto Seal puede instalarse de forma automática con la máquina Roto Press que enrolla el alambre en el interior del cuerpo, al mismo tiempo que marca la pieza coloreada.

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