Recuperar cuenta clash of clans

Supercell

Te recomendamos que te asegures de que tu juego está conectado a un Supercell ID o, al menos a Game Center o Google Play.

ADVERTENCIA: Si cargas varias aldeas en un mismo dispositivo sin usar el Supercell ID, corres el riesgo de perder alguna cuenta.

AVISO: Se tomarán medidas disciplinarias contra aquellos que intenten reclamar la cuenta de otra persona.

ME HE CONECTADO A MI SUPERCELL ID, PERO NO PUEDO RECUPERAR MI ALDEA

Si no sabes muy bien qué correo electrónico vinculaste a tu Supercell ID, haz lo siguiente:

  • Busca en tu cuenta de correo electrónico mensajes con el término «Supercell ID» para descubrir qué correo usaste al registrarte.
  • Cuando sepas cuál es la dirección correcta, dirígete a los ajustes del juego, toca «Desconectado» e inicia sesión.

Si has perdido el acceso al correo que vinculaste a tu Supercell ID, lee el apartado «SIGO SIN SABER QUÉ HACER, ¡AYUDA!».

ME HE CONECTADO A GOOGLE PLAY, PERO NO PUEDO RECUPERAR MI ALDEA

1) Asegúrate de que has añadido la cuenta de Google Play correcta a tu dispositivo.

2) En los ajustes del juego, toca el botón rojo de Google Play. Aparecerá una ventana emergente que te pedirá que cargues la aldea correcta: la que tiene el ayuntamiento de nivel 1 o la que has perdido. Confirma los datos que aparecen (nombre de la aldea, nivel y la última vez que jugaste) y selecciona la aldea con la que quieres jugar.
Si has perdido el acceso a la cuenta de Google, acude al servicio de recuperación de cuentas de Google.

ME HE CONECTADO A GAME CENTER, PERO NO PUEDO RECUPERAR MI ALDEA

1) Inicia sesión en Game Center con la dirección de correo electrónico a la que te conectaste en un principio. Dirígete a los ajustes del dispositivo y a Game Center. En la parte inferior de la pantalla verás «Usa un ID de Apple distinto para Game Center».

2) Cuando hayas iniciado sesión con el ID de Apple o Game Center correcto, el juego te pedirá que cargues tu aldea. Si no puedes recuperar tu aldea con la dirección que estás usando, probablemente sea porque no es la cuenta correcta.

Si no recuerdas tu ID de Apple o no puedes acceder a Game Center, tendrás que pedir ayuda a Apple.

SIGO SIN SABER QUÉ HACER, ¡AYUDA!

Abre la aldea que aparezca en tu dispositivo y contesta «NO» a la pregunta «¿Te sirvió de ayuda?», que aparece en la parte inferior de este artículo. A continuación, ponte en contacto con nosotros.

Asegúrate de incluir la siguiente información:

  1. Nombre exacto de usuario y de clan de la aldea perdida (o la etiqueta de jugador, si es posible).
  2. Nivel exacto del ayuntamiento de la aldea perdida.
  3. Nivel de XP exacto de la aldea perdida.
  4. Una explicación sobre cómo perdiste la aldea.

Por motivos de seguridad, puede que te hagamos alguna pregunta más sobre tu cuenta, la cual solo podremos recuperar una vez.

¿Empezar su juego de Clash of Clans desde cero? Esta es una perspectiva que puede hacer sudar a muchos jugadores. Afortunadamente, los desarrolladores del videojuego de estrategia móvil más famoso han pensado en todo. Hoy veremos como recuperar su cuenta de Choque de Clanes y restaurar su aldea.

Transferir un juego a otro dispositivo

Como ya se habrá dado cuenta, cada vez es más difícil cambiar de teléfono inteligente. Tener que transferir contactos, mensajes SMS, correos electrónicos, aplicaciones, fotos y música es más una tarea que un placer.

El procedimiento para realizar copias de seguridad de sus datos en Android varía según la marca y el modelo. Además, te hace preguntarte si los fabricantes no lo hacen a propósito. Como resultado, muchos usuarios son reacios a cambiar de teléfono inteligente por miedo a perder parte de sus datos o su progreso en los juegos .

Por sorprendente que parezca, las copias de seguridad de los juegos tienen un estado especial en Android. A diferencia de otras aplicaciones, los datos relacionados con estas aplicaciones se almacenan en directorios protegidos (sin root). Por lo tanto, es imposible transferir copias de seguridad de los juegos Android a otro dispositivo.

Afortunadamente, esta situación está cambiando. Cada vez más editores permiten sincronizar juegos con cuentas de redes sociales como Google Plus o Facebook. Esto tiene la ventaja de poder recuperar fácilmente su progreso en los juegos al cambiar de máquina.

Encuentra tu aldea en Clash of Clans

¿Cuál crees que es la peor angustia de un choque de jugadores de un clan? ¿Ves tropas contrarias saqueando sus reservas de oro? No, lo has entendido mal. Imagina por un momento lo que pasaría si perdieses tu aldea en Choque de Clanes.

¿Qué se quedará de todas sus horas dedicadas a mejorar edificios y tropas? Muchos jugadores ya han experimentado esta situación. Y a diferencia de una pesadilla común, no es suficiente despertar a encontrar su pueblo y sus preciosas reservas de elixir y oro.

Siempre pensamos que esto le pasa a los demás. Y entonces un día tu teléfono inteligente sigue fallando. Bug, bloqueo imposible de usar. Como resultado, no tiene otra solución que restablecer los ajustes de fábrica. Obviamente esta operación borrará todos los datos contenidos en la memoria incluyendo tu parte de Clash of Clans.

Afortunadamente, hay un truco para salir de esta desafortunada situación. Ten cuidado, esta solución sólo funciona si has asociado previamente tu juego Clash of Clans a Google+.

  • Instale Clash Of Clans en su smartphone
  • En el primer lanzamiento, la aplicación le pedirá que sincronice el juego con su cuenta de Google Plus
  • Introduce los ID de tu cuenta de Google
  • Espere unos segundos
  • Un mensaje le preguntará si desea recuperar su copia de seguridad
  • Haga clic en sí
  • Si no aparece ningún mensaje, abra la configuración del juego
  • Pulse el botón conectar con Google+
  • Siga la información que aparece en la pantalla de su móvil

Transfiere tu parte de Clash of Clans a otro dispositivo

Acabas de cambiar tu smartphone y quieres continuar la aventura de Clash Of Clans en tu nuevo dispositivo. No hay problema, este es el procedimiento para transferir tu juego a tu nuevo smartphone.

  • Instale la aplicación Clash of Clans en sus dos móviles
  • Abra la sección de parámetros y haga clic en la sección asociar un dispositivo
  • Repita la misma operación en el otro teléfono inteligente
  • En su teléfono antiguo, pulse el botón este es el dispositivo antiguo
  • En su nuevo móvil, pulse el botón este es el nuevo dispositivo
  • Aparecerá un código en la pantalla de su teléfono antiguo
  • Introduzca este número en la casilla prevista a tal efecto en su nueva máquina

Imposible recuperar su aldea

Si ninguno de los procedimientos presentados en este tutorial funciona, no tendrás más remedio que contactar con el soporte de Clash Of Clans para recuperar tu juego.

  • Lanzamiento de Clash of Clans
  • Haga clic en la configuración y luego en ayuda y asistencia e informe de un problema
  • Presione pueblo perdido
  • A continuación, introduzca la información solicitada, como el nombre de su pueblo, el nivel de su ayuntamiento, su nivel en el juego, así como el nombre de su clan

Entonces tendrás que ser paciente. Por favor, espere al menos 10 días para que su solicitud sea procesada. Es mucho tiempo, pero el soporte de Supercell tiene que atender peticiones de todo el mundo.

Clash Royale está disponible en todo el mundo y cuenta con millones de jugadores. Ahora bien, muchos usuarios han perdido sus cuentas de Clash Royale al actualizar, al migrar o al cambiar de móvil por no haber sincronizado correctamente la partida.

Antes de nada ya te comento que recuperar una cuenta de Clash Royale no es fácil pero existe una posible solución para hacerlo, la solución está en contactar con Supercell directamente a través de una dirección de correo electrónico o a través del Contact US dentro de Clash Royale (aquí te enseñamos cómo evitar perder tu cuenta).

¿Cómo recuperar una cuenta de Clash Royale?

El método no siempre funciona pero en la mayor parte de los casos, si tienes los datos que te contamos, Supercell hará todo lo posible por devolverte tu cuenta vinculándola a una cuenta de Game Center o a una cuenta de Google Play Games que luego podrás sincronizar y poner en activo.

Antes de nada te recomiendo ver cómo migrar tu cuenta de Clash Royale de Android a iOS y viceversa o ver los posibles problemas a la hora de sincronizar Clash Royale con tu cuenta de Google Play Games, si lo haces correctamente seguramente no pierdas nunca tu cuenta de Clash Royale pero en caso de haberla perdido ya no te va a servir de nada, tendrás que emplear otro método.

¿Cómo contactar con el soporte de Clash Royale para intentar recuperar la cuenta?

Para intentar recuperar tu cuenta de Clash Royale tendrás que enviar un email a la dirección: [email protected] De momento es la única dirección (conocida) de la que responden. Lo ideal es contactar desde dentro del juego pero no siempre es posible.

Para enviar el email (necesitas hacerlo en inglés) tendrás que ser lo más preciso posible y dar a Supercell algunos datos de vital importancia, cuantos más mejor:

  • ID de jugador (sale en Ajustes del tipo X-XXXX).
  • El nombre del jugador. Si eres capaz de proporcionar el código #XXXXXX que sale debajo del nombre todavía se lo pondrás más fácil.
  • El clan al que perteneces.
  • Nivel exacto de la cuenta perdida.

Puedes solicitar que vinculen tu cuenta a tu cuenta de Google actual o a tu cuenta de Game Center (en el caso de iOS) y seguramente te ayuden a hacerlo. Si no controlas mucho inglés puedes usar el traductor, sé preciso y simple. Pon que has perdido tu partida y que estos son tus datos, que te gustaría recuperar la cuenta.

Contactar a Supercell a través del juego

Como el email es más lento, para contactar a Supercell a través del juego sigue estos pasos:

  • Entre en Ajustes luego ve a Ayuda y asistencia.
  • Haz click en Lost Account (Cuenta perdida).
  • Selecciona He perdido mi cuenta, como la recupero.
  • Abajo donde pone si la información te ha resultado útil pon no.
  • Saldrá un botón de Contáctanos y ahí es donde tendrás que poner que has perdido la cuenta, tu nivel, nombre de usuario y nombre del clan.

Cuanto más preciso seas, más probabilidades tendrás de que Supercell te devuelva la cuenta

Supercell se pondrá en contacto contigo en poco tiempo (en mi caso han tardado un día en hacerlo) e intentarán darte una solución. Desde luego Supercell hará lo posible porque recuperes la cuenta pero ten cuidado, nunca elimines tu partida o elimines la aplicación si no estás seguro de tener la cuenta de Clash Royale bien guardada o la perderás y en algunos casos, si no recuerdas bien los datos, lo más seguro es que pierdas también la partida.

Ya hemos mencionado en muchísimas ocasiones del creciente interés que el público tiene por un juego como Clash Royale, que simplemente no ha dejado de crecer en los últimos tiempos, luego de su fulgurante lanzamiento. En efecto, tras el éxito que la gente de Supercell tuvo con la llegada al mercado antes de Clash of Clans, estaba claro que Clash Royale conseguiría una enorme cantidad de jugadores con velocidad.

Y por supuesto, a medida que va pasando el tiempo y los jugadores van conociendo algunos de los trucos y secretos de Clash Royale, nos encontramos también con una mayor demanda de detalles relacionados con este título. Por eso mismo queríamos señalar en esta ocasión que vamos a informar acerca de cómo recuperar una cuenta de Clash Royale, ya que al parecer hay muchas formas de perderla.

En efecto, si nos atenemos a las informaciones y comentarios que dan vuelta por los foros internacionales, podremos comprender que existen varias circunstancias en las que parece que es posible perder nuestra cuenta de Clash Royale. Se trata de un problema bastante molesto y que causa lamentos en quienes ya han conseguido avanzar lo suficiente como para no estar queriendo comenzar las partidas de nuevo.

Al parecer, algunas de las situaciones en las cuales podemos perder nuestra cuenta de Clash Royale tienen que ver directamente con esos momentos en los que actualizamos el móvil, cuando migramos a otro terminal con el mismo número o cuando cambiamos de número. Y aunque recuperar una cuenta de Clash Royale no es demasiado sencillo, siempre tenemos un par de trucos a mano que no deberíamos desestimar.

Recuperando mi cuenta de Clash Royale

En cualquier caso, como decíamos anteriormente, siempre existe la posibilidad de recuperar nuestra cuenta de Clash Royale de forma rápida aunque no tan sencilla, poniéndonos en contacto con los encargados del juego. Para ello hace falta enviar un correo electrónico a la casilla , sobre todo si es que hemos intentado contactar dentro del juego y no hemos podido conseguirlo.

Una de las claves que tenemos que considerar acerca de este correo electrónico es que necesariamente tendrá que estar redactado y enviado en idioma inglés, intentando ser lo más precisos posible acerca de problema en cuestión. De todos modos, la propia gente de Clash Royale nos ofrece algunos datos que ellos consideran indispensables para cuando estamos pasando por esta problemática.

Entre las informaciones que desde Clash Royale nos instan a incorporar en el correo electrónico podemos mencionar en primera instancia la ID del jugador; además del nombre del jugador; la alianza a la que pertenecemos; y por último el nivel exacto en el que ha quedad la cuenta en el momento en el que la hemos perdido, aunque si no recuerdas en cuál estabas, siempre ante la duda debes indicar niveles hacia abajo.

Al momento de recuperar la cuenta, si es que nuestro pedido ha resultado efectivo, podemos solicitar algunos datos de respaldo para que no inconveniente no vuelva a ocurrir, como por ejemplo pedir que se vincule la misma a nuestra cuenta de Google o de Game Center si es que tenemos un dispositivo iOS. Es decir que desde Clash Royale hacen todo lo posible no sólo para que recuperes tu cuenta, sino también para que no llegues a perderla.

Cómo Recuperar la Cuenta de Clash Royale en Android

¿Quieres saber cómo recuperar una cuenta Clash Royale en Android? Tienes que considerar en primera instancia que se trata de una de las principales consultas que todos nuestros lectores nos han realizado recientemente. Lo cierto es que existen todo tipo de motivos por los cuales pueden estar interesado en recuperar tu cuenta de Clash Royale, así que vamos a enseñarte qué opciones tienes a mano.

Lo primero que tienes que considerar en este sentido es que en caso de que te hayas equivocado y hayas eliminado tu cuenta o por error o la hayas borrado, ahora mismo fácil poder recuperar la información que se perdió. En efecto, si de alguna forma te has visto sacudido por esta problemática, te recomendamos entonces que sigas leyendo para conocer más detalles al respecto.

Recuperar cuenta Clash Royale Android

Para recuperar tu cuenta Clash Royale Android tienes que seguir estos pasos, exactamente de la forma en que vamos a enseñártelos, ya que es la mejor forma de no perder absolutamente ninguna información al respecto:

  • Abre el juego Clash Royale, ve a Ajustes, y selecciona la pestaña de Ayuda y asistencia
  • Una vez dentro debes escoger la opción Contáctanos, en la parte superior de la pestaña
  • Si no te aparece, tienes que seleccionar Lost Account, y a la pregunta “¿Sirvió de ayuda?”, le respondes que No
  • Entonces aparecerá un formulario de contacto
  • Lo siguiente es enviar ese formulario de contacto a la gente de Supercell
  • Tienes que agregar ciertos datos, como tu ID o el Clan al que perteneces y tu nivel
  • En un máximo de 5 días deberás tener una respuesta, recuperando tu cuenta

Una vez que hayas terminado con todos los pasos que acabamos de enseñarte, estarás mucho más cerca de recuperar tu cuenta del juego. Lo cierto es que los encargados de Supercell suelen ser realmente rápidos en estos casos. De todos modos, si en 5 días no tienes respuesta, te recomendamos que repitas el procedimiento, aunque no suele suceder que no respondan las consultas.

¿Has podido recuperar la cuenta de Clash Royale en Android con este paso a paso?

Mucho han cambiado en los últimos años los juegos para móviles. Hemos asistido a una evolución increíble en un desarrollo que ha ido de la mano con la mejora en los dispositivos actuales. Sin duda, el juego Clash Royale ha sido y es de los mas importantes gracias a una impresionante comunidad, pero ¿Que ocurre si perdemos nuestro usuario? En este artículo te vamos a contar como recuperar tu cuenta de Clash Royale y las distintas opciones que tienes para hacerlo.

Los teléfonos móviles invaden nuestra vida. En sus inicios el poder comunicarnos mediante una llamada o un sms ya era todo un logro, pero entonces llegaron los smartphones añadiendo un mundo de posibilidades entre las que encontramos los juegos. Aun recordamos la llegada de Pokemon hace poco mas de un año, pero otras compañías como Supercell también han sabido aprovechar este apartado desarrollando títulos que verdaderamente han marcado impresionantes cifras de usuarios. Con Clash of Clans, se marcaba un antes y un después en la forma en la que un juego podía crear una comunidad y nadie dudaba que la «segunda parte» de esta historia no iba a ser menos exitosa.

Clash Royale actualmente cuenta con clanes en casi todas las ciudades del mundo y millones de usuarios activos. Es por ello, que en ocasiones perdemos el acceso a nuestros usuarios y vamos a explicar la forma de recuperar tu cuenta en Clash Royale que por alguna circunstancia hayas perdido.

Recuperar tu cuenta en el Clash Royale, difícil pero no imposible

No son pocas las personas que pierden su cuenta a lo largo de su etapa como jugador, y es muy importante determinar cual es el motivo que nos ha llevado a ello. Por ejemplo, nos encontramos con usuarios que tras alcanzar un importante nivel en el juego, durante actualizaciones o en el proceso de cambio en su numero de teléfono ven bloqueadas sus opciones de recuperación de cuenta perdiendo el acceso. Sabemos la frustración que esto genera, pero no te desesperes, hay formas de solventarlo y vamos a explicártelas.

Otro problema que puede desencadenar el bloqueo de nuestra cuenta es el uso de opciones prohibidas, como puedan ser APKs manipuladas, o el intento de usar generadores falsos. Supercell tiene sistemas con el fin de proteger la seguridad del juego y cuando detecta un uso no autorizado, pasa a bloquear la cuenta afectada. Sentimos decirte que para esta opción no hay solución. Si el bloqueo viene por la imprudencia de usar algo no permitido, no podrás realizar la recuperación y deberás iniciar tu etapa desde cero.

Clash Royale ofrece un sistema de contacto y ayuda para jugadores

Principalmente para recuperar una cuenta vamos a necesitar contactar directamente con el sistema de soporte que Supercell tiene habilitado para los jugadores. Llegar a él es bastante sencillo, solo deberás abrir tu aplicación y moverte hasta el menú de ayuda. La asistencia la encontrarás en el apartado de «Contacto» y en ella encontrarás los pasos a seguir.

Hay unos datos básicos obligatorios para que podamos recuperar nuestra cuenta de Clash Royale. Necesitaremos enviar toda la información referente a nuestra cuenta perdida. Entre estos datos deberán estar de forma obligatoria cuestiones como: El número de identificación del usuario que encontrarás en el apartado de ajustes, el nombre de la cuenta, el clan al que pertenezcamos, el nivel en el que estábamos en el momento del bloqueo y por ultimo nuestra fecha de nacimiento.

La respuesta a esto no es inmediata, ya que puede oscilar según las peticiones que tengan en espera, pero suelen ser respondidas en plazos inferiores a una semana. Recuerda que el idioma debe ser el inglés para que puedan entendernos correctamente.

También existe una segunda opción, que es escribir directamente al email de ayuda, ya que hemos observado que en ocasiones existen problemas en el apartado de soporte dentro del juego. Para ello solo tenéis que usar esta dirección: [email protected] y enviar el motivo y los datos que os hemos comentado anteriormente.

Leave a Comment

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *