Expediente de acometida endesa

Acometidas Eléctricas: Coste, Teléfono y Proceso de Instalación

¿Quién asume el coste de instalación de una acometida eléctrica? ¿Qué son los derechos de acometida y en qué casos debo abonarlos? Precio y desglose.

¿Qué es una acometida eléctrica?

Las acometidas eléctricas son las instalaciones de derivación que canalizan la energía eléctrica desde la red de distribución hasta el Cuadro General de Protección de un inmueble. Esta prolongación es necesaria para dotar de suministro eléctrico a una vivienda o local.

Las acometidas eléctricas son propiedad de las distribuidora que operan en cada área geográfica.

Acometidas eléctricas en bloques de viviendas

Cuando una promotora inmobiliaria proyecta una nueva promoción de viviendas, es habitual que se encargue de solicitar los trabajos de acometida y conexión a la red eléctrica.

El promotor deberá elaborar una previsión de carga que defina el grado de electrificación para cada vivienda. Esta estimación es necesaria para dimensionar la capacidad de la infraestructura general del edificio.

La previsión de cargas se realiza con el objetivo de asegurar que la demanda de suministro para cada vivienda pueda ser cubierta sin necesidad de ejecutar obras de readecuación posteriores en la instalación.

La previsión de potencia en baja tensión para una vivienda con electrificación básica no podrá ser inferior a 5,75 kW. En viviendas con un grado de electrificación elevado, la carga prevista mínima será de 9,2 kW.

La previsión de cargas se realizará considerando elementos tales como el número de viviendas, el tamaño de la cada una o el equipamiento eléctrico instalado.

Por ejemplo, se considerará un grado de electrificación elevada en pisos en los que esté previsto instalar equipos de aire acondicionado o un sistema de calefacción eléctrica.

La potencia máxima contratable para cada vivienda estará limitada por la potencia de acometida o carga máxima de la infraestructura general del edificio, independientemente de la potencia máxima admisible reconocida en nuestro Certificado de Instalación Eléctrica.

¿Quién paga la acometida eléctrica?

De acuerdo con la legislación vigente, los trabajos de extensión y conexión a las redes de distribución eléctricas comprenden dos grupos:

Extensión natural de las redes de distribución

En esta categoría encontramos los trabajo de refuerzo y ampliación de las redes de distribución existentes que responden a la previsión de crecimiento orgánico de la demanda eléctrica.

Estas derivaciones son recogidas en los planes de inversión de las empresas distribuidoras, las cuales asumen el coste de las instalaciones e infraestructuras necesarias para ampliar la red.

Instalaciones de nueva extensión

En este apartado recogemos las actuaciones necesarias para habilitar un nuevo punto de suministro eléctrico, así como los trabajos necesarios para ampliar la capacidad de uno existente. Las instalaciones de nueva extensión a la red no están previstas en los planes de inversión de las distribuidoras eléctricas.

No obstante, si el nuevo punto de suministro se encuentra en suelo urbanizado con condición de solar y la potencia instalada no supera los 100 kW en baja tensión o los 250 kW en alta, el solicitante solo deberá asumir el coste de conexión a la red.

En los casos en los que el suministro no cumpla estas condiciones, el coste de instalación de la derivación será asumido por el solicitante, quedando exento del pago de los derechos de extensión.

Las acometidas realizadas por terceros deberán ser cedidas a la distribuidora de la zona.

¿Cómo se solicita una acometida eléctrica?

Los usuarios interesados en solicitar una nueva acometida eléctrica, deberán ponerse en contacto con el departamento de nuevos suministros de la distribuidora responsable de su zona. El proceso de solicitud se desarrollará en las siguientes fases:

Apertura de un expediente de acometida

El expediente de acometida recogerá los datos e información de contacto del solicitante y del instalador, la dirección del de la vivienda o local, la tensión de la instalación y la potencia eléctrica que se desea contratar.

La distribuidora solicitará, además, un plano de situación en el que se refleje la ubicación de los elementos que componen la instalación. La información adicional a presentar dependerá de las características y uso al que está destinado el inmueble.

Estudio de viabilidad

Un técnico enviado por la distribuidora realizará un informe de viabilidad del proyecto de acometida. En un plazo máximo de 20 días, la distribuidora remitirá al solicitante una oferta presupuestaria y un dossier con las condiciones técnicas.

El pliego de condiciones debe desglosar los trabajos necesarios para realizar, ampliar o adecuar la acometida eléctrica y el coste de cada uno de esos trabajos.

El solicitante podrá rechazar el presupuesto remitido y contratar los trabajos de acometida con una empresa instaladora autorizada, siempre que esta respete las condiciones técnicas recogidas en el informe elaborado por la distribuidora.

El pliego de condiciones técnico-económicas elaborado por la distribuidora tiene una validez de 6 meses.

Formalización del proyecto y solicitud de permisos

Una vez el solicitante haya comunicado a la distribuidora quién se encargará de ejecutar los trabajos de acometida, se procederá a verificar la documentación aportada y el proyecto de obra.

Tras comprobar que toda la información es correcta, la distribuidora emitirá el Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).

Si fuera necesario solicitar licencias municipales de obra, el expediente quedará paralizado hasta recibir respuesta.

Ejecución de las obras de acometida

Realización de los trabajos de acometida de acuerdo a las condiciones técnicas definidas y autorizadas por la distribuidora.

Verificación de las instalaciones

Finalizados los trabajos de acometida, la distribuidora debe verificar que el proceso se ha ejecutado respetando las condiciones técnicas y de seguridad recogidas en el Reglamento Electrónico para Baja Tensión.

El instalador responsable de la obra emitirá el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), que recogerá la potencia máxima admisible de la instalación.

En este momento, la distribuidora cambiará el estado del expediente a contratable y el usuario podrá dar de alta la luz con la comercializadora que prefiera.

Acometidas eléctricas con Iberdrola (i-DE Distribución)

Los usuarios suministrados por Iberdrola Distribución (ahora, i-DE Redes Eléctricas Inteligentes) pueden solicitar la apertura de un expediente de acometida a través de los siguientes canales de contacto gratuitos:

  1. Teléfono gratuito: 900 171 171
  2. Email: [email protected]
  3. Oficina virtual: desde la plataforma Gestión de Expedientes de Acometida

El teléfono de atención al cliente de Endesa Distribución opera las 24 horas del día, durante todo el año.

  • ¿En qué áreas distribuye Iberdrola?
  • Castilla y León
  • Castilla-La Mancha
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Madrid
  • Navarra
  • País Vasco

Acometidas eléctricas con Endesa Distribución

Endesa Distribución pone a disposición de usuarios, promotores e instaladores dos vías de contacto para solicitar ampliaciones de acometida o nuevos puntos de suministro:

  1. Formulario web: desde el apartado conexión a la red
  2. Teléfono de acometidas: 902 534 100

El servicio telefónica de acometidas eléctricas con Endesa atiende de lunes a viernes en horario de de 08:00 a 18:00 horas.

  • Áreas suministradas por Endesa Distribución
  • Andalucía
  • Aragón
  • Baleares
  • Canarias
  • Castilla y León
  • Cataluña
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • Galicia
  • Navarra

Acometidas eléctricas con E-Redes (EDP HC Energía)

E-Redes Distribución, antigua EDP HC Energía, ofrece los siguientes vías de contacto para la solicitud de apertura de nuevos expedientes de acometida:

  1. Formulario online: accesible desde el apartado gestiones online
  2. Teléfono gratuito: 900 907 003

E-Redes Distribución ofrece asistencia telefónica 24 horas, todos los días.

  • Áreas suministradas por Endesa Distribución
  • Alicante
  • Asturias
  • Barcelona
  • Huesca
  • Madrid
  • Valencia
  • Zaragoza

Acometidas eléctricas con Unión Fenosa Distribución

Los consumidores que necesiten solicitar una nueva acometida eléctrica en las provincias suministradas por Unión Fenosa Distribución, pueden solicitar la gestión llamando al teléfono gratuito 900 111 444.

  • ¿En qué zonas distribuye Unión Fenosa?
  • Albacete
  • Badajoz
  • Barcelona
  • Ciudad Real
  • Coruña
  • Cuenca
  • Guadalajara
  • León
  • Lugo
  • Orense
  • Pontevedra
  • Segovia
  • Soria
  • Toledo
  • Zamora

Acometidas eléctricas con Viesgo Distribución

Viesgo Distribución habilita dos canales de contacto para la tramitación de nuevos puntos de conexión a la red eléctrica:

  1. Formulario online: desde la sección nuevo punto de suministro
  2. Teléfono gratuito: 900 505 249
  • Provincias distribuidas por Viesgo
  • Asturias
  • Cantabria
  • Castilla y León (zona norte)
  • Galicia

¿Cuál es el precio de una acometida eléctrica?

El coste de ejecución de un acometida eléctrica no es fijo, pues depende de una amplia variedad de factores, tales como la extensión de la acometida, la calidad del terreno o los metros de extensión de la derivación.

Se ha de tener también en cuenta que, tal como se recoge en el Real Decreto 1048/2013, las distribuidoras eléctricas tienen derecho a recibir una retribución por la realización de los trabajos necesarios para habilitar un nuevo punto de conexión a red o ampliar la capacidad de un suministro existente.

Esta contraprestación, regulada bajo el nombre “derechos de acometida”, está compuesta por los siguientes conceptos:

  1. Derechos de extensión: coste a abonar por las instalaciones de nueva extensión a red a cargo de la distribuidora.
  2. Derechos de acceso: importe a ingresar por cada nuevo usuario que se incorpore a la red de distribución.
  3. Derechos de supervisión: inspección de las instalaciones ejecutadas por terceros y cedidas a la distribuidora.

Las distribuidora eléctricas también tiene derecho a recibir una contraprestación económica en concepto de derechos de enganche y derechos de verificación.

Los derechos de enganche son la retribución por la conexión de la instalación receptora del usuario a la red de distribución.

Los derechos de verificación son el importe que debemos abonar a nuestra distribuidora por revisar que la instalación se ajusta a la normativa técnica y de seguridad.

No se abonarán los derechos de verificación si ha sido necesario presentar una memoria técnica y un certificado de final de obra.

Precio de los derechos de acometida, enganche y verificación (2019)

Concepto Coste
Derechos de extensión 17,37 €/kW contratado
Derechos de acceso 19,70 €/kW contratado
Derechos de supervisión 101,52 € por actuación
Derechos de enganche 9,04 € por actuación
Derechos de verificación 8,01 € por actuación

A estos importes habrá que sumarle un 21% de IVA

¿Qué es una acometida eléctrica? Definición, Solicitud y Precio

La acometida es el punto de conexión entre la red de distribución y el punto de suministro. Se trata de un elemento esencial para poder disponer de electricidad o gas natural en la vivienda o local. Toda la información de solicitud, precio e instalación aquí.

¿Qué es una acometida?

La acometida eléctrica es un elemento indispensable para contar con suministro de luz en una vivienda o local. Se trata del elemento que hace posible la conexión de la red eléctrica a un nuevo punto de suministro. Las acometidas canalizan la energía eléctrica y son propiedad de la distribuidora de la zona.

La instalación de la acometida es responsabilidad de la distribuidora eléctrica, por lo que siempre que se solicite el alta de un nuevo punto de suministro, el primer pasó será ponerse en contacto con la misma.

  • Principales distribuidoras eléctricas:
  • I-DE Redes Inteligentes (antes Iberdrola Distribución)
  • Endesa Distribución
  • Unión Fenosa Distribución
  • Viesgo Distribución
  • E-Redes (antes HC Energía)

Acometida de gas natural

La acometida de gas natural es la conexión entre la red de distribución de gas y el nuevo punto de suministro. Ésta debe instalarse siempre que se solicite una primera alta de gas y la encargada de hacerlo será la distribuidora de la zona.

Antes de solicitar el alta de gas natural, el cliente debe tener en cuenta si la red de canalización de gas natural llega hasta la zona donde se encuentra su vivienda o local. Una vez comprobado, puede iniciar la gestión.

La instalación de acometida de gas tiene un coste para el cliente, que tendrá que abonar a la distribuidora un importe concreto bajo el concepto derechos de acometida. El precio, que varía en función de la tarifa de acceso contratada, será el mismo para todo el territorio peninsular.

Al solicitar el alta de gas, el usuario también tendrá que abonar los derechos de alta, cuyo importe depende directamente de la zona geográfica donde se encuentre la vivienda o local.

Tipos de acometida eléctrica

Existen diferentes tipos de acometida eléctrica según la forma, necesidad de la conexión o tipo de tensión.

Según la forma:

Según la forma, existen dos tipos de acometida: aérea y subterránea. Con la acometida aérea, que puede ser posada sobre la fachada o tensada sobre poste, los cables se introducen por la parte superior del edificio.

Por su parte, la acometida subterránea se caracteriza porque los cables se reconducen por debajo del edificio desde un registro subterráneo de la red de distribución.

Según la tensión:

La acometida eléctrica no será la misma para para una instalación eléctrica de baja tensión (127V-550V) que para una de alta tensión (5kV-40kV).

¿Quién instala la acometida eléctrica?

De manera general, la encargada de instalar la acometida eléctrica es la distribuidora de luz asignada a la zona a la que pertenece la vivienda o local. Por ello, el primer paso ante un alta de luz es contactar con la misma.

La distribuidora se encarga de estudiar la instalación y enviar un presupuesto al cliente. Éste puede aceptar o no. Si acepta el presupuesto, será la distribuidora la que instale la acometida. Si por el contrario, no lo acepta, puede acudir a una de las empresas instaladoras autorizadas.

Las empresas instaladoras autorizadas podrán realizar la instalación de acometida de luz siguiendo las concidiones técnicas señaladas por la distribuidora. Una vez finalizada la instalación, será esta última la que verifique que todo está correcto.

Gestión de expedientes de acometida

Una vez que el cliente se haya puesto en contacto con la distribuidora eléctrica de su zona, dará comienzo el proceso de instalación de acometida, creándose el expediente de acometida pertinente. Los pasos de este proceso son:

Apertura expediente de acometida:

La distribuidora de luz abrirá un expediente de acometida tras la petición del cliente. En él, se incluirá la información del solicitante y del punto de suministro como la tensión de la instalación o la potencia a contratar. Además, también cuenta con un plano de la instalación eléctrica con la que cuenta la vivienda o local.

Estudio de viabilidad:

La empresa distribuidora se encargará de realizar un estudio para comprobar si la instalación de la acometida eléctrica es o no viable. Ésta tendrá un plazo de 20 días para realizarlo y dar una respuesta al cliente. Además, tendrá que entregarle el presupuesto de la instalación en un portfolio con los trabajos que conllevará su instalación y el coste de cada uno de ellos.

Verificación de documentación:

Una vez que el usuario haya aceptado el presupuesto ofrecido por la distribuidora, ésta comprobará que toda la documentación y el proyecto de obra están en orden. Además, entregará al solicitante el código CUPS del punto del suministro.

Ejecución de la obra:

El siguiente paso es la ejecución de la obra de instalación de la acometida tal y como ha estipulado la distribuidora eléctrica en el expediente de acometida.

Entrega de documentación:

Finalizadas las obras de instalación de acometida, la distribuidora procederá a entregar al cliente la documentación pertinente, entre ella, el Certificado de Instalación Eléctrica. Con este último paso se da por finalizada la instalación de acometida eléctrica y el expediente cambia su estado a ‘contratable’.

¿Cuánto cuesta la instalación de acometida eléctrica?

La instalación de acometida eléctrica no tiene un coste fijo, y es que depende de muchos factores que deben tenerse en cuenta a la hora de solicitar esta gestión. Así, los elementos a tener en cuenta son:

  • Tipo de vivienda
  • Calidad del terreno
  • Dimensión de la obra para la instalación
  • Distancia entre el inmueble o local y la red de distribución

Como se ha señalado anteriormente, antes de comenzar con la obra de instalación, la distribuidora o la empresa instaladora entregará un presupuesto al cliente en el que se incluyen todos los costes.

El usuario que solicite la instalación de acometida tendrá que abonar a su distribuidora los denominados derechos de acometida, que se componen a su vez de los siguientes derechos (el cliente no siempre tiene que abonar todos ellos):

  1. Derechos de acceso: son abonados cada vez que un usuario se incorpora a la red eléctrica.
  2. Derchos de enganche: importe que se abona por la conexión a la red eléctrica.
  3. Derechos de extensión: importe abonado por la extensión de la red de distribución.
  4. Derechos de supervisión: precio abonado a causa de la inspección por parte de la distribuidora de instalaciones realizadas por empresas instaladoras.
  5. Derechos de verificación: importe a abonar por la comprobación de la distribuidora de la instalación eléctrica de la vivienda o local.
Coste derechos de acometida eléctrica 2019

Derecho Precio
Derechos de acceso 19.70€/kW
Derechos de enganche 9.04€ (por actuación)
Derechos de extensión 17.37€/kW
Derechos de supervisión 101.52€ (por actuación)
Derechos de verificación 8.01€ (por actuación)

Los derechos de verificación solo se deberán abonar en el caso de que el Boletín Eléctrico no se encuentre en vigor.

¿Quién paga la acometida?

El encargado de abonar la instalación de acometida eléctrica y las obras generadas para ello, será el propio solicitante. Éste tendrá que abonar el importe señalado en el presupuesto a la distribuidora de luz de su zona, ya que ésta ha sido la encargada de llevar a cabo la instalación.

En el caso de que la instalación la realice una empresa instaladora autorizada, el importe deberá abonarlo a la misma. Posteriormente, la distribuidora se encargará de supervisar que todo se haya hecho según las condiciones técnicas establecidas en el expediente de acometida.

Cabe destacar, que si el nuevo punto de suministro se encuentra en suelo urbanizado y la potencia no supera los 100kW en baja tensión, el cliente únicamente tendrá que abonar a la distribuidora el coste de conexión a la red de distribución. Si no se cumplen estas condiciones, el coste de la instalación será abonado por el cliente.

Expediente de acometida de Endesa Distribución

Todos los clientes que por zona geográfica les pertenezca Endesa Distribución como distribuidora eléctrica, tendrán que contactar con la misma para poder contar con suministro eléctrico en su vivienda o local.

Endesa Distribución opera en un total de 27 provincias españolas repartidas en 10 comunidades autónomas. Si tu vivienda o local está entre ellas, te contamos cómo contactar con la distribuidora.

Solicitud acometida con Endesa Distribución

Canal Contacto
Teléfono nuevos suministros Endesa Distribución 902 534 100
Email
Online Formulario nuevos suministros

El horario de atención al cliente de Endesa Distribución es de 08:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.

  • Documentación alta de luz con Endesa Distribución:
  • Datos personales (nombre, apellidos, DNI, teléfono y email)
  • Dirección del punto de suministro
  • Tipo de instalación
  • Potencia solicitada
  • Tipo de tensión solicitada

Expediente de acometida de Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución, ahora I-DE Redes Inteligentes, ofrece a sus clientes distintos canales de contacto para poder solicitar el alta de un punto de suministro eléctrico e inmediatamente, abrir un nuevo expediente de acometida con la misma.

Solicitud acometida con Iberdrola Distribución

Canal Contacto
Teléfono nuevos suministros Endesa Distribución 900 171 171
Email
Online Oficina virtual de Iberdrola

Si tienes una vivienda o local en una de estas provincias que se señalan en el mapa, tendrás que contactar con I-De Redes Inteligentes para poder contar con suministro eléctrico.

Expediente de acometida de Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución, ahora conocida como UFD Distribución, es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy. Ésta opera en la Comunidad de Madrid, Galicia, Castilla León y Castilla y La Mancha, con una red de distribución de 120.000 kilómetros.

Para abrir un expediente de acometida con UFD Distribución, el cliente debe solicitar el alta del suministro de manera online, a través de la oficina virtual de la misma.

Expediente de acometida de Viesgo Distribución

A la hora de solicitar un punto de suministro a Viesgo Distribución, el cliente puede elegir entre cuatro tipos de alta de luz en función de sus necesidades y del tipo de instalación eléctrica:

  1. Alta punto de suministro
  2. Alta punto de suministro para promoción de viviendas
  3. Alta punto de suministro de obras
  4. Alta punto de suministro en área industrial

Viesgo Distribución opera en el norte de la península, concretamente en Cantabria, Asturias, Galicia y norte de Castilla y León. Si el alta se realiza en una de estas provincias, el cliente debe ponerse en contacto con la distribuidora a través de los siguientes canales gratuitos:

Solicitud acometida con Viesgo Distribución

Canal Contacto
Teléfono contrataciones Viesgo Distribución 900 505 249
Online Formulario contrataciones

Expediente de acometida de HC Energía

HC Energía es ahora E-Redes. Se trata de la distribuidora eléctrica del grupo EDP y opera en Asturias, Madrid (zona sur), Alicante, Valencia, Zaragoza, Huesca y Barcelona, con una red de distribución de 20.709 kilómetros.

Para abrir un expediente de acometida con E-Redes, el cliente debe contactar con la distribuidora mediante vía telefónica u online.

Solicitud acometida con HC Energía

Canal Contacto
Teléfono 900 907 001
Online Formulario contrataciones

Manuel Carmona: «Resulta viable la posibilidad de tener dos contratos de suministro de energía eléctrica»

La semana pasada, los delegados territoriales de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo y de Agricultura, Pesca y Desarrollo Rural de la Junta en Córdoba, Manuel Carmona y Francisco Zurera, y el jefe del Servicio de Industria, Energía y Minas, Manuel Ángel López, se reunieron con las asociaciones de almazaras cordobesas, Acora y Cooperativas Agro-alimentarias de Córdoba. A partir de ahora, éstas podrán disponer, en determinados casos, de doble acometida en el suministro eléctrico.

La semana pasada, los delegados territoriales de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo y de Agricultura, Pesca y Desarrollo Rural de la Junta en Córdoba, Manuel Carmona y Francisco Zurera, y el jefe del Servicio de Industria, Energía y Minas, Manuel Ángel López, se reunieron con las asociaciones de almazaras cordobesas, Acora y Cooperativas Agro-alimentarias de Córdoba. A partir de ahora, éstas podrán disponer de doble acometida en el suministro eléctrico. Aunque solo en determinados casos. La medida supondrá un ahorro energético para el sector. Las almazaras tienen consumos muy altos de energía en periodos concretos del año. Y esto les supone un gasto eléctrico muy elevado.

El encuentro ha servido para transmitir las preocupaciones de varias almazaras cordobesas. Y las conclusiones de un informe del servicio de energía de la Dirección General de Industria, Energía y Minas. Así lo ha explicado la Administración autonómica mediante una nota de prensa. El informe recoge la consulta de la delegación territorial en Córdoba sobre los criterios normativos a aplicar en el caso de dobles acometidas de suministro eléctrico.

El informe plantea la posibilidad de disponer de dos puntos de suministro para las instalaciones en una misma ubicación. Esto supondría una especie de acometida doble.

Para analizar esta cuestión se ha valorado la legislación sectorial eléctrica y la de seguridad industrial.

En lo referente a la legislación sectorial, se considera que las instalaciones de un consumidor podrán conectarse a dos puntos de suministro. Siempre que se tenga autorización expresa de la administración competente.

En lo relativo a la legislación aplicable, no se han hallado restricciones. No hay prohibición alguna a disponer de dos o más puntos de medida asociados a los puntos de conexión a la red.

La consulta surge tras la petición que alguna almazara cordobesa realiza a la compañía eléctrica y que ésta deniega. «Se trataba de aclarar si es posible tener dos puntos de suministro en una misma instalación», explica Carmona.

Tras analizar la normativa vigente, el responsable territorial ha explicado: «Resulta viable la posibilidad de tener dos contratos de suministro de energía eléctrica para un mismo titular en una misma ubicación. Ya sea ésta una edificación, una finca rústica o una instalación industrial. Dichos suministros cumplirán las restricciones normativas que les sean de aplicación». Y añade: «Con esta opción se conseguirá que la factura disminuya considerablemente. Esto supondrá un mayor beneficio económico».

Por su parte, el delegado de Agricultura, Francisco Zurera, ha mostrado su satisfacción por la posibilidad de la doble acometida en el suministro eléctrico.

Una reivindicación histórica de las almazaras cordobesas

Se trata de una reivindicación histórica de las almazaras de Córdoba. La medida supondrá un ahorro energético para el sector. Los centros agroindustriales que pongan en marcha estas mejoras van podrán ser más eficientes. También serán más respetuosos con el medio ambiente. Asimismo, va a suponer una mayor competitividad en las producciones.

En referencia a la legislación en materia de seguridad industrial, se plantea la modalidad de conexiones especiales. En ellas se admiten las alimentaciones alternativas conmutadas telecontroladas, entre otras. Eso sí, de manera excepcional.

Serían dos suministros normales con dos puntos de entrega de energía distintos. Y con sus contratos de adquisición de energía independientes. En éstos no se permite que ambas instalaciones puedan interconectarse de forma alguna. Y el titular de ambos contratos sería el mismo.

De este modo se dispondría de dos contratos de suministro independientes. Un contrato continuo y un contrato de temporada. Así se podrá atender una solicitación energética incrementada debido a la campaña asociada a la recolección del producto agrícola en temporada.

Cabe destacar que el contrato estará vigente el tiempo que duran dichas campañas. Y de manera periódica.

Endesa, obligada a devolver un cargo de 3.000 euros a un socio de FACUA Jaén al que acusó de robar luz

Tras la reclamación de FACUA Jaén, Endesa ha sido obligada a devolver 2.996 euros facturados a un usuario al que acusó de haber manipulado el contador de su vivienda para robar luz. Tras la reclamación presentada por el equipo jurídico de la asociación, la Delegación Territorial de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía ha resuelto que la eléctrica no ha acreditado que se hubiese producido una manipulación en los equipos de medida ni que el usuario se beneficiase de la anomalía detectada en ellos.

En octubre de 2016, Endesa comunicó a un usuario de la localidad jienense de Linares, Antonio T.H., que «debido a una anomalía detectada en su contador» se le refacturaba el consumo desde octubre de 2015 hasta septiembre de ese año. Endesa Distribución aseguraba haber detectado una «doble acometida» en la instalación -un fraude que consiste en obtener electricidad de la red sin que se registre en el contador- y advirtió al usuario de que si no pagaba, se produciría «la suspensión inmediata del suministro».

Aunque el usuario negó haber cometido ninguna irregularidad, la compañía se negó a atender su reclamación y a facilitarle un informe que acreditase que había alterado el funcionamiento del contador. Ante esta situación de indefensión, Antonio pagó las facturas para evitar que le cortaran la luz y acudió FACUA Jaén para que ejercitara acciones en defensa de sus derechos.

Endesa no quiso devolver el dinero

El equipo jurídico de FACUA Jaén se dirigió a Endesa Distribución Eléctrica para solicitar la devolución de las cantidades facturadas y alegó que la inspección de la eléctrica tras la que acusó a Antonio de modificar el contador no era válida, ya que debería haberla hecho un perito imparcial a las partes. Además, la compañía incumplió la ley al haber realizado la inspección sin la presencia del usuario y sin identificar al operario encargado: el Real Decreto 1725/1984, de 18 de julio, recoge que la empresa suministradora no puede manipular los equipos de medida una vez instalados «sin aviso previo al abonado».

Ante la negativa de Endesa a devolver el dinero, FACUA Jaén acudió al organismo competente de la Junta de Andalucía, que finalmente ha dictado una resolución favorable a los intereses del usuario. La compañía ha tenido que reembolsar a Antonio los 2.996 que le facturó irregularmente.

Mientras las organizaciones sociales estamos luchando por suministros básicos garantizados que permitan que los hogares no deban pinchar ningún contador en casa para tener agua o electricidad, nos hemos enterado que Endesa lleva tiempo peinando muchas zonas sobre todo rurales y de urbanizaciones buscando supuestos fraudes. La operativa es que grupos de técnicos en instalaciones eléctricas, miembros de ECA, Entidad Colaboradora de la Administración, S.L., (ahora BUREAU VERITAS Inspección y Testing, S.L.) se personan en las casas y mediante aparatos de medición y imágenes intentan averiguar si en una casa hay doble acometida o fraude.

Como en los medios de comunicación últimamente hay muchas noticias de fraude eléctrico en determinadas zonas de barrios humildes, se ha generalizado la idea que ese fraude está muy extendido. No vamos a entrar en el fraude sistémico que esta compañía ha hecho a todo el país durante mucho tiempo con el beneplácito de la clase política con las puertas giratorias convirtiendo en legal que España sea uno de los países que más caro se paga el Kw-hora y llevemos un retraso enorme en fotovoltaica por culpa del impuesto al sol del PP. No se trata de negar que haya fraude sino que precisamente aquellos que más defraudan no son los hogares con pocos recursos sino las empresas y particulares con mucho consumo como la propia Endesa confirma en noticias aparecidas en la prensa (*1)

La realidad es que para confirmar las noticias hemos ido a Internet a buscar los conflictos por los que hogares sin recursos o familias de clase media se han encontrado con la luz cortada, con multas de miles de euros y muchas veces la intimidad de su casa violada sin que haya una resolución judicial por medio. Finalmente uno de los abogados que colaboran con nosotros nos ha puesto en aviso que en su zona Endesa ha provocado multitud de conflictos muchos de ellos sin pruebas claras y por diferencias de amperaje de 0,4 ampers.

Aquí algunos de los ejemplos que hemos encontrado:

1.- DENUNCIA a la OCU contra ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA s.l. (*2)

El 12 de junio del 2016, sábado, mi marido y yo estábamos en casa porque teníamos fiesta. Al mediodía salí a recoger el correo al buzón y encontré un documento de inspección técnica realizado por endesa a las 8:50 h » donde ponía una serie de datos que ni yo ni mi marido entendíamos, también constaba que estábamos( ausentes) lo que no es cierto… y debíamos llamar al teléfono 955004794.
Estuve llamando a ese teléfono sin éxito desde el sábado hasta el lunes que finalmente conseguí hablar con una operadora, le expliqué que había recibido este documento en el buzón directamente y que además sí que estábamos en casa y le leí lo que ponía indicando un número que me pidió… Ella me dijo muy segura que podía eliminar ese documento porque no tenían constancia de esa incidencia…
El pasado 29 de agosto recibí una carta certificada de la compañía acusándome de Instalación no prevista en contrato (doble acometida) y obligándome a pagar un año entero con un total 19.651 kw/h (unos 3000€) Me indican un teléfono al que he de contactar en el plazo de 15 días , llamo para informarme (sorprendida y aun sin saber bien que es esto de doble acometida ) y esta vez sí que tienen el número de expediente, la operadora me informa de que he de llamar a un electricista para que me arregle la doble acometida y que una vez este arreglado les avise para normalizar la incidencia pagando el año entero que les mencione antes. Indignada le digo que nosotros no tenemos ninguna doble acometida que vengan y me hagan la prueba delante mío, y me vuelve a afirmar que ellos ya han venido y que no van a volver a venir… Le vuelvo a insistir de que no tengo nada raro hecho en casa y que además pago de 230 a 300 € de luz cada 2 meses, pero ella insiste que lo he de arreglar y abonar la factura de 19651 kwh.
En mi casa solo estamos mi marido mi perro y yo y llevamos una vida bastante ajetreada por lo que tampoco es que gastemos luz todo el día… Hace 3 años que la compramos y desde entonces cada 2 meses pagamos mínimo 230 a 300 euros de luz, algo que ya es bastante excesivo y demuestra que si tuviera doble acometida desde luego no tiene mucho sentido…
También hacer inca pie en que ese día sí que estábamos en casa y nadie pico al timbre ni nos avisaron de que fueran a hacer ninguna inspección, algo que tampoco encuentro legal ni normal.
Espero que vengan de nuevo y me hagan la prueba delante mío y me anulen dicha factura desorbitada, ya que no es cierto de lo que se me acusa, por mi parte no hay problema de vengan ya que no tengo nada raro hecho en mi casa. Por otro lado, tampoco sé que tan fiable son esas pruebas, de lo único que estoy segura es que no tengo nada ilegal ni en mi instalación eléctrica ni en nada.

2.- caso explicado en Foro motos(*3)

En marzo de esta año compré una casa (tras vender la mía… que de millonetis nada)… he estado de reforma hasta la fecha, aún no he acabado (la casa se construyó en el 69 y apenas se ha reformado, era de unos holandeses que la utilizaban de veraneo y estancias cortas)…

Pues al tema, para el cambio de contrato de la luz me hicieron reformar todo el cuadro (obviamente pensaba hacerlo pues daba miedo sólo verlo)… tras bastante papeleo y varias visitas de Endesa (subcontratas) conseguí poner la el contrato a mi nombre… pues el viernes pasado me dejan una carta en el buzón con la copia de un acta donde pone que tengo una doble acometida la cual no pasa por el contador… y me dejan un tel y persona de contacto, llamo y el señor me dice que efectivamente tengo una toma ilegal en la vivienda, que la han fotografiado metiendo una microcámara por la traquea…… le digo que yo no se nada de eso, que a mi vivienda sólo llega electricidad desde el contador… y el señor me dice que los cables están y que a ellos les da igual que lleguen o no a mi casa … le digo que quedemos en la casa y desenterremos esos cables para ver a donde van (si van a alguna parte claro)… y me dice que ya verán lo que hacen, que se pondrán en contacto conmigo…

Yo flipo… ya he hablado con un abogado y me dice que espere a ver qué piden (el cree que buscan un acuerdo cobrar un «extra» y santas pascuas)… ya le dicho al abogado que no pienso pagar ninguna «multa» por algo que no he hecho ni de lo cual no me he beneficiado…

Notas:

  1. libremercado.com, El 96% del fraude eléctrico se debe a empresas y particulares de gran consumo.
  2. OCU, No conforme por acusacion por doble acometida.
  3. motos.net, Endesa me quiere empurar…¿?.

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