Dar alta luz

Estado del suministro del piso

Tanto si te mudas a un piso de alquiler o compras un nuevo piso, deberás informarte del estado del suministro energético, en caso de que lo haya y si es así, si está dado de alta o de baja. Se pueden dar varias situaciones con respecto al estado del suministro en un piso:

  1. Existe suministro y está dado de alta: en este caso el nuevo inquilino del piso no tendrá que pagar por el alta de los suministros pero sí deberá realizar un cambio de titularidad y, si lo desea, de comercializadora.
  2. Existe suministro pero está dado de baja: el coste del alta de suministro en este caso dependerá del tiempo que lleve dado de baja. El nuevo inquilino deberá realizar también un cambio de titularidad y, si fuera necesario, de comercializadora.
  3. No existe suministro: es posible que no haya suministro en pisos de nueva construcción lo que implicará realizar la instalación correspondiente que conecte el punto de suministro del piso con la red eléctrica de la distribuidora de su zona geográfica. La instalación supondrá ciertos costes para el inquilino.

Previamente a dar de alta el suministro eléctrico o de gas natural, el nuevo inquilino debe hacer una aproximación de cuál es la potencia que necesita para el piso. Para saber qué potencia es necesaria en el piso, puedes ponerse en contacto con un experto que te dará la cifra exacta que necesitas en tu nueva vivienda.

Una vez sepas la potencia que vas a necesitar para su piso, puedes ponerte en contacto a través de las líneas telefónicas de atención al cliente con la comercializadora con la que decidas suscribir sus contratos. En caso de necesitar cualquier tipo de instalación, la comercializadora le hará llegar tu solicitud a la distribuidora de su zona y ésta mandará un técnico a la vivienda para realizar la instalación necesaria.

El alta de la luz es la gestión contraria a la baja de la luz, que consiste en la rescisión del contrato de electricidad y la cual es efectuada por la comercializadora en caso de impago de las facturas o la cual puede ser realizada por el consumidor cuando así lo decida, bien sea por que no usa la vivienda o por que se va a mudar.

En la Guía Informativa de la CNMC encontrarás los precios por dar de alta los suministros.

Contenidos

Coste por dar de alta el suministro eléctrico

Si el piso al que se ha mudado no dispone de suministro eléctrico, deberás darlo de alta y esto supondrá ciertos costes que se pagarán una única vez en la primera factura de la luz. El importe se pagará a través de la comercializadora con la que decidas suscribir tu contrato de luz y ésta será la encargada de hacerle llegar el importe a la distribuidora eléctrica de su zona.

Los derechos de alta de la luz son los mismos independientemente de la comercializadora ya que están regulados por el Gobierno de España y las distribuidoras eléctricas.

  • Derechos de extensión: cubren la instalación eléctrica y son 17,37€/kWh + IVA. Se deberán abonar en caso de nuevos suministros, ampliaciones de potencias o cuando el suministro llevaba más de 3 años dado de baja.
  • Derechos de acceso: destinados a pagar el coste por el uso de la red de transporte eléctrica y son 19,70€/kWh + IVA. Se deberán pagar cuando se trate de una vivienda de nueva construcción sin suministro previo o en caso de querer ampliar la potencia eléctrica.
  • Derechos de enganche: pagan el coste por conectar la red eléctrica con el punto de suministro del piso y son 9,04€ + IVA.

En la tabla que se muestra a continuación puede observar cuál sería el coste total por dar de alta la luz en un piso nuevo en el que se necesita una instalación completa desde 0:

Last modified the 19 noviembre 2019

Además de los derechos de alta de la luz, se deberá pagar un depósito de garantía a la distribuidora a modo de fianza para cubrir posibles impagos una única vez en la primera factura de la luz; y el contador eléctrico que podrá tener en propiedad o alquilarlo.

Dar de alta la luz no es un trámite inmediato, el nuevo inquilino deberá esperar de 5 a 7 días hábiles durante los cuales se hará la instalación necesaria.

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Información

Coste por dar de alta el suministro de gas natural

El alta del suministro de gas natural en un piso supone ciertos costes para el nuevo inquilino. Estos costes se verán reflejados en la primera factura del gas y se pagarán directamente a la distribuidora ya que será la comercializadora la encargada de hacerle llegar el importe. El coste a abonar no varía de una distribuidora a otra ya que los precios están regulados por el Gobierno.

El precio por dar de alta el suministro de gas se compone de los derechos de acometida y los derechos de alta. El importe final a pagar por el consumidor dependerá de la tarifa de acceso que elija (dependiendo de la potencia que necesite en su piso), de la Comunidad Autónoma en la que se encuentre y del estado del suministro del piso.

Los derechos de acometida cubrirán los costes por la instalación necesaria para hacer llegar la red de distribución de gas natural al punto de suministro del piso. Éstos dependen de la tarifa de acceso que necesite en su piso según su consumo anual estimado:

Last modified the 19 noviembre 2019

Por otro lado, los derechos de alta están fijados por cada Comunidad Autónoma y se deben pagar al dar de alta un nuevo suministro o al ampliar la potencia de uno ya existente. Éstos incluyen la instalación del equipo de medida y el precintado llevado a cabo por la distribuidora cuando se construye la instalación del gas. Tras la instalación, recibirá el Certificado de la Instalación.

Tarifas de acceso 3.1 3.2 3.3 3.4
Andalucía 72 euros 76,02 euros 97,14 euros 107,47 euros
Comunidad de Madrid 91,96 euros 91,96 euros 137,57 euros 137,57 euros
Comunidad Valenciana 91,98 euros 91,98 euros 152,05 euros 152,05 euros
Cataluña 76,85 euros 76,85 euros 122,54 euros 122,54 euros
Galicia 106,89 euros 106,89 euros 151,78 euros 151,78 euros
Castilla La Mancha 84,95 euros 87,63 euros 126,12 euros 129,25 euros
Castilla y León 67,05 euros 70,58 euros 105,88 euros 105,88 euros
Navarra 93,5 euros 106,06 euros 139,55 euros 139,55 euros
La Rioja 86,56 euros 86,56 euros 143,57 euros 143,57 euros
País Vasco 105,14 euros 105,14 euros 157,74 euros 157,74 euros
Aragón 99,68 euros 105,39 euros 134,61 euros 134,61 euros
Extremadura 90,61 euros 90,61 euros 126,94 euros 160,87 euros

Last modified the 19 noviembre 2019

Una vez se conocen ambos precios, el cliente puede hacer una estimación aproximada de por cuánto dinero le saldrá el alta del suministro de gas natural. Hay que tener en cuenta que si existía un suministro en el piso pero fue dado de baja hace poco, el importe a pagar será menor. En cambio, si llevaba mucho tiempo dado de baja, el coste aumentará y se pagará como si se tratase de un piso de nueva ocupación.

El proceso de dar de alta el gas natural, al igual que el de la luz, no es inmediato, el nuevo inquilino deberá de esperar entre 5 y 7 días hábiles durante los cuales la distribuidora mandará a un técnico para realizar todas las instalaciones necesarias.

Documentación necesaria para dar de alta los suministros

Tanto para dar de alta el suministro eléctrico como el de gas natural, necesitará proporcionar los siguientes documentos a su comercializadora:

  • Datos del titular de los contratos.
  • Dirección del piso.
  • Número de cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos de luz y de gas.
  • Datos del suministro: tarifa de acceso, potencia eléctrica y Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
  • En ocasiones, se puede solicitar el Certificado de Instalación de gas natural y el Boletín Eléctrico.

No olvides:

El número CUPS lo recibirás tras la instalación del suministro. Si tu piso ya contaba con suministro, podrás encontrar este código en una factura anterior o bien solicitándolo a tu distribuidora a través de sus líneas de atención al cliente.

¿Cómo dar de alta los suministros?

A continuación te explicamos los pasos que debes seguir para dar de alta un suministro nuevo de luz o de gas natural en tu piso:

  1. Elegir una potencia eléctrica y una tarifa de acceso.
  2. Comparar las ofertas de las diferentes comercializadoras para ver cuál de todas se adapta mejor a tu consumo y cuál de ellas ofrece las mejores condiciones. Para ello puede usar un comparador de tarifas. Ten en cuenta que puedes elegir entre tarifas del mercado libre o tarifas del mercado regulado.
  3. Ponerte en contacto con la comercializadora que haya elegido tanto para electricidad como para gas natural a través de sus líneas telefónicas.
  4. Tu comercializadora se encargará de mandarte tu solicitud a la distribuidora asignada a tu zona geográfica.
  5. La distribuidora mandará un técnico para realizar las instalaciones necesarias en tu piso.

Para ponerte en contacto con las comercializadoras, puedes llamar a los números de atención al cliente:

Comercializadora Teléfono Mercado Libre Teléfono Mercado Regulado
Iberdrola Iberdrola mercado libre
900 225 235
Iberdrola Comercializadora de Referencia
900 200 708
Endesa Endesa Energía
800 76 09 09
Endesa Energía XXI
800 76 03 33
Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Naturgy Iberia
900 100 251
Comercializadora Regulada, Gas & Power
900 100 259
EDP EDP Energía
900 907 000
EDP COR
900 902 947
Repsol Repsol Energía
900 118 866
Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U.
900 101 005

Last modified the 29 noviembre 2019

FAQ

¿Cómo puedo solicitar el dar de alta la luz?

El alta de un suministro eléctrico debe ser formalizado a través de la comercializadora con la que contrates la luz. La mayoría de compañías ofrecen tres posibilidades para contratar la luz:

  • Opción telefónica: es la más cómoda, no supone un gasto para el cliente y permite realizar todo el trámite desde el mismo momento.
  • Por internet: no implica desplazarse y si cuentas con servicio de internet puede ser una manera rápida de contar con el servicio de luz.
  • Oficina comercial: implica el desplazamiento del cliente al establecimiento, lo que puede representar una pérdida de tiempo para el cliente, dado que la oficina comercial puede encontrarse lejos de la vivienda del cliente.

¿Qué es la acometida eléctrica?

Cuando la vivienda es nueva y la acometida eléctrica no ha sido realizada por la constructora, tendrás que solicitarla a la distribuidora de la zona. Ésta te dará un presupuesto que puedes aceptar o rechazar.

  • En caso de que lo rechaces, puedes contactar a técnicos independientes autorizados que cuenten con la validación de la distribuidora eléctrica de tu zona.
  • En caso de aceptes el presupuesto, la distribuidora procederá a realizar la instalación.

Una vez terminada la instalación del punto de suministro eléctrico en el domicilio, la distribuidora de tu zona te facilitará el número CUPS. Una vez dispongas de esta código, puedes ponerse en contacto con las comercializadoras para tramitar el alta de la luz.

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Información

Contratar un suministro eléctrico: ¿cuánto cuesta dar de alta la luz?

Dar de alta la luz es un trámite administrativo necesario para activar el punto de suministro eléctrico de una vivienda o inmueble. Consulta en qué casos debes solicitar un alta de luz y cuáles son sus costes y plazos.

¿Cómo dar de alta la luz?

Cuando hablamos de dar de alta la luz, es importante señalar que nos referimos a un trámite diferente a contratar una tarifa eléctrica o cambiar de compañía. Son, sin embargo, gestiones estrechamente relacionadas.

El alta de luz consiste en la activación del suministro eléctrico en un inmueble que no tiene electricidad.

Cuando un usuario quiere dar de alta un suministro de luz, lo primero que ha de tener en cuenta es la situación en la que se encuentra la vivienda o local. De esta manera, podemos encontrarnos ante dos escenarios:

  1. Alta de reactivación para viviendas o locales que han contado con suministro eléctrico.
  2. Inmuebles de nueva construcción que dan de alta la luz por primer vez.

Qué necesito para dar de alta la electricidad

El alta de luz es una gestión que se tramita a través de la comercializadora con la que se va a contratar el suministro eléctrico. La documentación necesaria para dar de alta electricidad dependerá de la situación en que se encuentre el inmueble.

Dar de alta la luz en un piso de alquiler

Cuando adquirimos o alquilamos una vivienda o local de segunda ocupación, lo primero que debemos comprobar es si tenemos luz. Si contamos con suministro eléctrico, tendremos que ponernos en contacto con el antiguo inquilino o propietario para tramitar un cambio de titular. De esta manera, pasaremos a ser los nuevos responsables del punto de suministro.

Si el punto de suministro ha sido desactivado o dado de baja, será necesario solicitar un alta de reactivación. En este caso tendremos que tener en cuenta factores tales como cuánto tiempo lleva inactiva la instalación, si los derechos de extensión siguen vigentes o si necesitamos solicitar un nuevo Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).

Los usuarios que necesiten solicitar un alta de reactivación, deberán facilitar la siguiente documentación a su comercializadora:

  1. Documentación de la instalación eléctrica
    • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
    • Dirección del inmueble
    • Potencia eléctrica deseada, inferior a la potencia máxima autorizada por el CIE
    • Nuevo Certificado de Instalación Eléctrica, si este estaba caducado
    • Residentes en Cataluña: Boletín de Reconocimiento de la Instalación Eléctrica (BRIE).
  2. Documentación del titular del contrato
    • Nombre completo
    • Documento de identificación del titular: DNI, NIF o pasaporte
    • IBAN de la cuenta en la que se domiciliará el pago

¿Cuál es el Código CUPS de mi instalación?Los usuarios que desconozcan su código CUPS, pueden ponerse en contacto con su distribuidora o solicitar la ayuda de nuestros agentes en el 91 198 10 07.

Dar de alta la luz por primera vez

Antes de solicitar de alta de luz por primera vez, las viviendas o locales de primera ocupación deben presentar la solicitud de acometida eléctrica a su distribuidora. La acometida eléctrica es la derivación que conecta un punto de suministro con la red de distribución de luz.

Habitualmente, las promotoras inmobiliarias se encargan de dotar de instalación eléctrica a las edificaciones de nueva construcción, así como de tramitar el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) y de solicitar la acometida eléctrica.

Una vez finalizada las obra de acometida, nuestra distribuidora asignará a la instalación un Código Universal de Punto de Suministro (CUPS), código alfanumérico compuesto por 20 ó 22 caracteres que identifica de manera inequívoca un punto de suministro.

Estructura del código CUPS

Tras finalizar las obras, la distribuidora deberá verificar que la acometida eléctrica cumple las condiciones de seguridad para la puesta en funcionamiento de la instalación. Solo entonces podremos tramitar un nuevo alta de luz con la comercializadora con la que queramos contratar la luz.

La documentación necesaria para solicitar el alta de luz por primera vez es la siguiente:

  1. Documentación de la instalación eléctrica
    • Código CUPS de la instalación
    • Dirección del punto de suministro
    • Potencia eléctrica a contratar
    • Certificado de Instalación Eléctrica
    • Residentes en Cataluña, BIE o Boletín Azul
  2. Documentación del titular del contrato
    • Nombre completo
    • DNI, NIF o pasaporte
    • Cuenta de domiciliación bancaria

¿Cuál es el precio del alta de luz?

El precio del alta de luz se divide en tres partidas reguladas por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. No obstante, esto no significa que todos los usuarios abonen la misma cantidad por activar sus suministros eléctricos.

El precio total a pagar por dar la luz de alta variará en función de los siguientes factores:

  1. Potencia eléctrica contratada.
  2. Potencia eléctrica anterior, si existía suministro eléctrico.
  3. Tiempo que el suministro ha estado desconectado.

Teniendo estos tres elementos en cuenta, las distribuidoras eléctricas calcularán el coste total a abonar en base a los siguientes derechos regulados, iguales para todos los usuarios independientemente de la comercializadora con la que contraten o la distribuidora responsable de su suministro:

  • Precio del alta de luz
  • Derechos de extensión: 17,37€ + IVA por la potencia contratada.
  • Derechos de acceso: 19,70€ + IVA por cada kilovatio (kW) contratado.
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA.

Los derechos de extensión tienen una vigencia de tres años y están asociados al punto de suministro, no al titular del contrato.

  • ¿Cuándo se pagan los derechos de alta de luz?
  • Cuando se solicita la activación de un suministro por nueva construcción.
  • Cuando se solicita un aumento de la potencia eléctrica contratada.
  • Cuando se solicita la reactivación del suministro.

La variedad de factores que considerar al calcular el precio que debe abonar cada usuario para dar de alta su suministro eléctrico hace que el proceso pueda parecer complejo. Por ello, y con el fin de ofrecer la explicación más clara posible, veremos tres ejemplos diferentes:

Primer alta de luz en una vivienda nueva

Imaginemos que acabamos de adquirir una vivienda de nueva construcción. Como se trata de una residencia de primera ocupación que nunca ha contado con suministro, tendremos que abonar la totalidad de los derechos de alta. Además, debemos decidir cuánta potencia deseamos contratar, en este caso 4,6 kW.

Reactivación del suministro eléctrico sin aumento de la potencia contratada

En este segundo ejemplo, calcularemos el precio del alta de luz en una vivienda de alquiler. Los derechos de extensión, abonados por el antiguo titular, siguen vigentes y no deseamos modificar la potencia eléctrica contratada. La potencia adscrita a los derechos de extensión es de 3,45 kW. En este caso, solo abonaremos los derechos de acceso y los derechos de enganche.

La potencia adscrita es igual a los kilovatios recogidos en los derechos de extensión.

  • Derechos de acceso = 19,70€ * 3,45 kW = 67,97€
  • Derechos de enganche = 9,04€
  • Precio total a pagar = (67,97€ + 9,04€) + 21% IVA = 93,11€

Imaginemos ahora que la solicitud de reactivación se produce tras más de tres años de inactividad de la instalación eléctrica. En este caso, pagaremos la totalidad de los derechos de extensión, pues estos han caducado.

Reactivación del suministro eléctrico con aumento de la potencia contratada

En este tercer escenario vamos a calcular cuánto nos costaría solicitar un alta de reactivación con aumento de potencia en un inmueble con los derechos de extensión en vigor. La potencia adscrita es de 4,6 kW y la potencia que deseamos contratar de 5,75 kW.

Dados que los derechos de extensión no han caducado, solo abonaremos la diferencia entre la nueva potencia contratada y la potencia adscrita. Derechos de acceso y derechos de enganche deberán ser satisfechos en su totalidad.

En la siguiente tabla podrás consultar el precio total a pagar por un nuevo alta de luz, según la potencia eléctrica contratada:

Los costes del alta de luz se abonan en la primera factura emitida desde la activación del punto de suministro. Aunque las comercializadoras son las responsables de su recaudación, los derechos de alta son abonados a las distribuidoras eléctricas.

¿Necesitas ayuda para dar de alta la luz?

Te asesoramos gratuitamente en cada paso del proceso y te ayudamos a elegir la tarifa de luz más adecuada a tu consumo.

¿Cuánto tarda un alta de luz?

La tramitación de un alta de luz es una gestión bastante rápida, ocupando un plazo de 5 a 7 días hábiles desde que la distribuidora autoriza la activación del punto de suministro.

Este plazo puede verse, no obstante, dilatado por la ausencia de alguno de los documentos necesarios para autorizar el alta de luz o por la existencia de alguna anomalía en la instalación eléctrica que impida su puesta en marcha en condiciones de seguridad.

El proceso también puede verse retrasado por los plazos manejados por cada comercializadora para remitir la solicitud de alta a la distribuidora correspondiente. Así, podemos encontrar compañías que remiten las solicitudes en pocas horas, mientras que otras pueden tardar de uno a dos días.

La tramitación del alta de la electricidad, desde que la comercializadora recibe la petición hasta que la distribuidora autoriza la activación, se desarrolla en las siguientes fases:

  1. El usuario solicita el alta de luz a través de la comercializadora.
  2. La comercializadora verifica la documentación y remite la solicitud a la distribuidora correspondiente.
  3. La distribuidora verifica que la documentación recibida es correcta y está en vigor y, si lo estima necesario, envía a un técnico que compruebe que la instalación cumple con la normativa de seguridad.
  4. Si la inspección es positiva, el técnico instalará el contador de luz y lo ajustará a la potencia eléctrica contratada.
  5. Una vez autorizada la activación del suministro eléctrico, el inmueble contará con luz en un plazo de 5 a 7 días.

Cómo calcular cuánta potencia eléctrica necesito

Como has podido observar, la potencia contratada tiene un peso importante en el coste total a abonar por dar de alta la luz. La potencia eléctrica suscrita limita la cantidad aparatos eléctricos que podremos utilizar simultáneamente sin que salte el Interruptor de Control de Potencia (ICP).

Desde el año 2006, todos los usuarios que dieran de alta la luz debían acogerse a las denominadas potencias eléctricas normalizadas. Sin embargo, a partir de enero de 2019, los usuarios que deseen modificar su potencia eléctrica pueden hacerlo en múltiplos de 0,1 kW siempre que dispongan de contador digital y la potencia contratada no supere los 15 kW.

Determinar previamente la potencia eléctrica a contratar es importante por tres razones:

  1. Cuando queramos contratar una tarifa de luz, nuestra comercializadora nos solicitará la potencia eléctrica que deseamos.
  2. El precio del alta de luz dependerá de la potencia eléctrica contratada.
  3. La potencia eléctrica solo se puede aumentar o disminuir una vez al año.
    • Si contratamos más potencia de la necesaria, encareceremos nuestro recibo eléctrico.
    • Si contratamos menos, sufriremos cortes de luz recurrentes.

Si tienes dudas a la hora de calcular cuánta potencia eléctrica necesitas, puedes valerte de una de las siguientes opciones:

  1. Utilizar una calculadora de potencia, que te ofrecerá una estimación en función de los electrodomésticos y equipos eléctricos que utilices, el tamaño y número de ocupantes de tu vivienda o el tipo de bombillas instaladas.
  2. Contratar a un técnico electricista que realice un estudio estudió de potencia personalizado.

¿Con qué compañía es más barato dar de alta la luz?

El precio que un usuario concreto deberá pagar por dar de alta la luz será independiente de la comercializadora con la que contrate su tarifa eléctrica. Lo que hemos de preguntarnos es qué compañía nos ofrece la mejor tarifa de luz.

A la hora de elegir qué tarifa eléctrica contratar, lo primero que debemos hacer es examinar detenidamente nuestros hábitos de consumo. Así, la primera decisión será definir cuánta potencia eléctrica necesitamos. A continuación, tendremos que considerar qué tipo de tarifa es más adecuada a nuestros hábitos de consumo: ¿precio fijo 24 horas o discriminación horaria?

Las tarifas fijas ofrecen un único precio del kilovatio hora (kWh) las 24 horas del día, los 365 días del año. Por su parte, las tarifas con discriminación horaria dividen la facturación en 2 ó 3 tramos horarios. De esta manera, tendremos un precio de la luz más barato durante las horas nocturnas, mientras que el precio del kWh durante el día será significativamente más elevado.

¿Cuánto es el precio de la luz en 2019?

Precio kWh

¿Me compensan la discriminación horaria? La discriminación horaria te ayuda a ahorrar siempre que al menos un 30% de tu consumo eléctrico se concentre en las horas nocturnas. Se calcula que en torno a un 85% de los hogares españoles reducirían su recibo eléctrico sin apenas alterar sus hábitos de consumo.

Otra decisión importante que debemos tomar es si deseamos contratar la tarifa regulada Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) o si preferimos contratar con una comercializadora eléctrica de libre mercado. Para ello tendrás que tener en cuenta factores tales como el precio del kWh, el precio del término de potencia y las promociones y descuentos ofertados.

Precio del alta de gas natural 2020: cuánto te costará y cómo abonarlo

Dar de alta el gas natural conlleva un coste para el cliente, que tendrá que hacer frente al pago de los derechos de acometida y derechos de alta de gas en la primera factura de la comercializadora tras el alta.

¿Cómo dar de alta el gas?

Dar de alta el gas natural es un trámite que todo cliente debe realizar para poder disponer de este suministro en su vivienda o local. Para ello, debe ponerse en contacto con la compañía que le ofrezca la tarifa de gas más barata teniendo en cuenta su consumo anual.

Para que una vivienda o local pueda contar con suministro de gas natural, debe contar con acometida de gas y su correspondiente instalación de gas. En el caso de que el inmueble no cuente con ella, el usuario deberá solicitar su instalación a la distribuidora gasista de su zona.

Contratar el gas conlleva un coste para el cliente, que tendrá que hacer frente al importe de los derechos de alta de gas. Además, no dispondrá de gas de manera inmediata, sino que tendrá que esperar entre 5 y 7 días hábiles para contar con él en su vivienda.

¿Cuánto cuesta dar de alta el gas natural?

El precio de dar de alta el gas natural en una vivienda o local es el importe que el usuario debe abonar a la distribuidora de gas de su zona, ya que ésta es la encargada de conectar la vivienda a la red de gas.

El coste de contratar el gas es el resultado de la suma del importe de los derechos de acometida y derechos de alta de gas y será abonado por el usuario a través de la primera factura de gas tras el alta.

Derechos de acometida

Los derechos de acometida son un conjunto de gastos que el cliente debe abonar por las labores de instalación del suministro de gas en su inmueble o local. El importe de éstos depende directamente de la tarifa de acceso contratada por el usuario.

La tarifa de acceso define el consumo anual del cliente y el importe a abonar por éste por el coste del sistema y red de distribución. De esta manera, un usuario con un consumo de gas anual pequeño no abonará la misma cantidad que una gran empresa. De esta manera, se diferencian cuatro tipo de tarifas de acceso:

Coste de los derechos de acometida

Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000kWh 128,82€
3.2 Entre 5.000 y 15.000kWh 128,82€
3.2 Entre 15.000 y 50.000kWh 296,06€
3.3 Entre 50.000 y 100.000kWh 592,19€
3.4 Superior a 100.000kWh 592,19€

Los derechos de acometida tienen una vigencia de 5 años, por lo que el cliente quedará exento de abonarlos si la baja se ha producido en un tiempo inferior al mencionado.

Derechos de alta de gas

Los derechos de alta de gas, a diferencia de los de acometida, dependen directamente de la Comunidad Autónoma donde se encuentre la vivienda o local. Por tanto, no tendrán el mismo coste en la Comundiad de Madrid que en Cataluña.

Plazo para dar de alta el suministro de gas

Dar de alta el gas natural es una gestión que requiere de un tiempo determinado para hacerse efectivo, pues no se trata de un trámite inmediato. Así, el plazo para dar de alta el gas oscila entre los 15 y 20 días hábiles.

Durante este tiempo, el usuario recibirá la visita de un técnico de la distribuidora de gas de su zona en su vivienda. Éste se encargará de instalar el contador de gas y conectar la vivienda a la red de gas.

Ventajas del gas natural

La principal ventaja del suministro de gas natural es que es la energía más barata del mercado, ya que cuenta con un precio estable. Además, se trata de un suministro continuo, por lo que nunca podrá verse interrumpido.

Se trata de una energía limpia que cuenta con una gran seguridad, ya que se realizan revisiones periódicas tanto de la instalación de gas natural como de la caldera. El gas natural también permite al usuario disfrutar de una calefacción confortable y homogénea en su vivienda.

EUFÓN ELECTRICIDAD es líder en instalación y mantenimiento eléctrico industrial y doméstico, incluyendo subestaciones eléctricas. Nuestra amplia experiencia en el sector nos ha llevado a ver de todo. En esta ocasión vamos a ver cuáles son las consecuencias de la manipulación de “enganchar” la luz o de “puentear” los contadores. Una manera ilegal que utilizan algunos para pagar menos o no pagar la luz. Una luz que luego pagamos todos los consumidores.

En Internet se encuentran manuales de cómo hacerlo y hay gente que se dedica a ello, incluso con los contadores inteligentes, puenteándolos, reduciendo así el consumo a la mitad, ya que la energía consumida pasa por el puente de cobre antes de entrar en el contador y que no sería leída por la bobina que tiene el contador para tal fin.

Un delito que hace perder ingentes cantidades de dinero a las eléctricas y que se repercute en las “no bajadas” de las tarifas para el resto de consumidores y poder así compensar esas pérdidas (unos 150 millones de pérdidas al año).

Obviamente, las empresas han ido implantando unos sistemas totalizadores de zona para ir viendo por dónde puede estar la fuga, al no coincidir el total del consumo de los contadores con el consumo realizado en esa zona.

También se ve a simple vista, como hemos podido comprobar en las noticias cada vez que descubren una instalación ilegal. Según el artículo 255 de la Ley Orgánica 15/2003, la manipulación de los equipos de medida y control está tipificada en el Código Penal como un delito. Las multas pueden rondar entre los 1000€ y los 2000€.

Desde EUFÓN ELECTRICIDAD podemos evitarles sustos asesorándoles cómo ahorrar energía, ajustar la potencia contratada, renovando instalaciones o mejorándolas, etc. para que el gasto disminuya en su domicilio, negocio o explotación. Póngase en contacto con nosotros y le asesoraremos sin compromiso.

Dar de alta la luz es un proceso administrativo e imprescindible para disponer de energía eléctrica en tu vivienda, ya sea de nueva construcción o de segunda mano. Este trámite no es complejo, pero deberás seguir una serie de pasos y cumplir una serie de requisitos para poder tener luz en tu hogar.

Pero, antes de realizar cualquier trámite, es imprescindible que conozcas la información y documentación necesaria que deberás presentar a la comercializadora que hayas escogido. Recuerda que en Podo somos los más rápidos en dar de alta la luz, somos la comercializadora más rápida.

Documentación necesaria para dar de alta la luz en tu vivienda

Para tramitar un alta de luz, debes disponer de los siguientes documentos:

  • Código CUPS.
  • Potencia normalizada a contratar.
  • Dirección del suministro.
  • Datos del titular del contrato.
  • Cuenta Bancaria.
  • Certificado de instalación o boletín eléctrico. *

* Este documento será necesario en la tramitación de altas nuevas, las que se realizan por primera vez en un punto de suministro (no ha tenido luz con anterioridad).

Si además de esta documentación te solicitan más información u otro tipo de documentos oficiales, pide una explicación a la comercializadora. Esta deberá darte un motivo por haber requerido información adicional.

¿Cuánto cuesta dar de alta el suministro eléctrico?

Para proceder a dar de alta un punto de suministro hay que tener en cuenta que si la vivienda o negocio hubiera tenido luz anteriormente. Si no disponía de luz, debes proceder a tramitar un alta nueva. La comercializadora que hayas contratado será la encargada de realizar el trámite en tu nombre con la distribuidora de tu zona (predeterminada). Y precisamente es esta la que establece las tasas que deberás abonar para poder dar de alta la luz en tu hogar.

¿El importe es el mismo en una vivienda de segunda mano?

Sí, el coste será el mismo. El alta de luz depende del punto de suministro, es decir, de si el punto de suministro no está activo (por ende, no tiene luz). En este trámite no influye si este es de nueva construcción o si anteriormente ha tenido luz. Además, deberás tener en cuenta que si la vivienda cuenta con un contador (ya ha tenido luz) tendrás que verificar el buen estado del punto de suministro con el Certificado de Instalación Eléctrica.

¿Cuánto tiempo tarda el trámite?

El tiempo para dar de alta la luz depende de ti, ya que este no empieza hasta que no realices la contratación con cualquier comercializadora (la que mejor se adapte a ti y a tus necesidades) no comenzará el proceso para activar el suministro en tu hogar.

La comercializadora actuará en tu nombre en todo el procedimiento y será la encargada de presentar toda la documentación a la distribuidora de tu zona.

Este proceso tiene dos fases diferenciadas, la aceptación y la activación del propio suministro. La aceptación empieza una vez la comercializadora ha lanzado la petición de alta, la distribuidora tendrá que comprobar que el punto de suministro está en perfectas condicionas para poder seguir con el proceso (en este caso, aceptar la solicitud de alta).

Puede ser que la distribuidora no acepte la petición por falta de documentación, falta del CIE (Certificación de Instalación Eléctrica) o BRIE (en Cataluña), falta de comunicación con el cliente o por problemas con la instalación en sí. El rechazo lo recibirá la comercializadora (con el motivo pertinente) y será la encargada de comunicarlo al consumidor. Una vez se haya solucionado (o adjuntado la documentación que faltaba) la comercializadora volverá a empezar el procedimiento enviando de nuevo la solicitud.

¿Cuánto tarda la aceptación?

Este proceso puede alargarse hasta los cinco días hábiles, aunque si toda la documentación es correcta y no falta información puede el tiempo reducirse hasta los dos días hábiles.

¿Cuánto tardan en activarme la luz tras la aceptación?

Una vez la distribuidora ha aceptado la solicitud, dispone de otros cinco días hábiles para activar el suministro de luz en tu vivienda. Por lo tanto, el plazo total tiene un plazo máximo de 10 días hábiles.

¿Quieres ahorrar en tu factura de la luz?

En Podo adaptamos nuestras tarifas a tus necesidades

¿Por qué no me dan el alta de la luz?

El plazo estándar es de 10 días y está marcado por las distribuidoras, aun así, queremos remarcar que no hay una respuesta concreta ni exacta a la pregunta: ¿cuánto tiempo tarda el trámite? ya que a lo largo del procedimiento pueden surgir incidencias técnicas o incidencias por parte del cliente/consumidor. Los motivos más habituales que pueden retrasar y alargar este proceso son los siguientes:

  • El punto de suministro no cuenta con el boletín CIE o BRIE. Este documento certifica que la instalación se encuentra en un estado correcto.
  • Falta del sello de industria.Los documentos mencionados anteriormente deberán tener este sello, sin él no tendrán validez.
  • El suministro tiene un expediente.Este caso surge cuando la distribuidora tiene un expediente abierto sobre un punto de suministro. Hasta que no se solucione no se podrá de dar de alta la luz.
  • Problemas con el técnico de la distribuidora.Es importante que si un técnico tiene que acudir al domicilio o local en el que vas a dar de alta la luz, cuadres la cita con tiempo.

¿Cuándo es necesario dar de alta la electricidad?

Tendrás que dar de alta el suministro de electricidad en tu vivienda en los siguientes casos:

  • Cuando la dirección que quieres contratar nunca ha tenido luz.
  • El anterior titular ha finalizado su contrato por voluntad propia.
  • La comercializadora procedió a cortar la luz en el punto de suministro.

Y para ello, deberás disponer de un contador de luz, es completamente necesario para que la comercializadora pueda medir el consumo y en función de este, facturar la cantidad correspondiente.

Sin contador no podrás activar el suministro de luz, y para solicitarlo tendrás que contactar con tu distribuidora.

¿Cómo dar de alta la luz en un local? Requisitos

Si estás pensando en dar de alta la luz en un local, lo primero que debes comprobar es si este dispones de un contador de luz. Si es así, ya podrás contratar el suministro con cualquier comercializadora y empezar a realizar el alta. En cambio, si no dispone de contador deberás realizar el alta desde cero y deberás cumplir los siguientes requisitos.

  • Licencia de primera ocupación o licencia de apertura.
  • Cédula de habitabilidad
  • Certificado de instalación en función del tipo de suministro.
  • Documento Nacional de Identidad o el CIF. Escritura de propiedad o en su caso copia del contrato de arrendamiento.
  • Boletín azul (solo para Cataluña).

Si tienes intención de vender o alquilar un domicilio u oficina no des de baja el suministro de luz ya que volver a dar de alta la electricidad, en algunos casos, tiene un coste muy elevado. Por ello, te recomendamos las siguientes opciones:

  • Realiza un Cambio de titular con el nuevo inquilino o propietario. El cambio de titular es un trámite gratuito y puedes realizarlo tanto tantas veces como quieras.
  • Si vas a dejar el local vacío durante un tiempo concreto, te recomendamos que contrates la potencia mínima necesaria, porque si das de baja el punto de suministro los costes de volver a darlo de alta son elevados.

¿Cuánto cuesta el suministro eléctrico en un local?

El coste del suministro eléctrico de un local dependerá de la tarifa que se haya contratado con la comercializadora correspondiente. En Podo tenemos tarifas que se adaptan a todas las necesidades y bolsillos, conoce las ventajas y características de las tarifas eléctricas para locales de Podo.

¿Por qué cambiar de comercializadora?

Desde la liberación del mercado eléctrico, el consumidor puede escoger la comercializadora que mejor se ajuste a sus necesidades. Puedes cambiarte de compañía sin ningún problema y puedes hacerlo tantas veces como quieras, eso sí, siempre y cuando no tengas permanencia con tu actual comercializadora. Si estás pensando en cambiar, te recomendamos que sigas estos aspectos que indica la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC)

  • Los consumidores tienen derecho a cambiar de comercializadora.
  • La nueva empresa de luz se encargará de hacer los cambios oportunos.
  • Antes de realizar un cambio, hay que tener en cuenta si la antigua compañía tiene vigentes permanencias u otros servicios que puedan acarrear una penalización al tramitar el cambio.
  • El cliente cuenta con un plazo de 14 días para desistir el contrato.

Para realizar el cambio, deberás presentar la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular
  • Número CUPS del suministro
  • Localización del suministro y cuenta bancaria con la que se facturará la luz (para la domiciliación).

¿Cuánto tarda mi nueva compañía en tarificar la luz?

El plazo para realizar este trámite tiene un plazo máximo de 20 días hábiles, pero suele resolverse antes. En Podo, sabemos que este proceso pesado para el cliente y por eso nos esforzamos para hacerlo lo más rápido posible.

La mayoría de nuestros clientes tienen que esperar menos de 48 horas para tener activo su suministro con nosotros.

¿Cuánto cuesta cambiar de comercializadora?

El cambio es completamente gratuito y puedes realizarlo tantas veces como quieras. Eso sí, deberás tener en cuenta si tienes obligación de permanencia con tu comercializadora (en este caso, puedes tener una penalización económica). Una vez finalizan estos plazos se producirá el alta de suministro eléctrico con la nueva comercializadora.

En Podo nos encargamos de todo

En Podo tenemos un compromiso sólido con el cliente, por ello nos encargamos de todas las gestiones. Solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros y contratar el suministro de luz. ¡No lo dudes y calcula tu oferta personalizada!

Para dar de alta la luz en tu vivienda debes seguir los siguientes pasos que se describen a continuación:

  1. Llamar a la comercializadora.
  2. Elegir una potencia eléctrica.
  3. Contratar una tarifa de luz.
  4. Recibir al técnico de la distribuidora.

Resulta imprescindible dar de alta la luz al entrar a vivir por primera vez en una vivienda para poder hacer uso de los electrodomésticos y otros dispositivos en el hogar y también hay que dar de alta la luz tras una mudanza cuando anteriormente se ha dado de baja el suministro eléctrico.

Dar de alta la luz

Para realizar con éxito este trámite es necesario: reunir todo el listado de documentos necesarios para solicitarlo, contactar con una compañía comercializadora de luz, elegir una cierta potencia de luz en función del volumen de kW necesarios en cada caso y contratar una tarifa que se aplicará posteriormente. La comercializadora se encargará de concertar la visita del técnico autorizado por parte de la empresa distribuidora que te corresponde para que haga la instalación de los equipos.

Habrá que esperar un corto plazo de tiempo para que se haga efectiva el alta y deberás aceptar el abono de los derechos obligatorios dentro de la primera factura que recibas como titular del contrato de luz.

¿Cuál es el precio por dar de alta la luz?

Dar de alta la luz no es gratuito sino que implica una serie de costes en concepto de unos derechos obligatorios que hay que pagar en función de las condiciones de la vivienda.

En la siguiente tabla se muestra el importe actual correspondiente a cada uno de estos derechos a la hora de solicitar el alta del suministro eléctrico:

Nombre del derecho Precio a pagar
Derecho de enganche 9,04 € + IVA
Derecho de acceso 19,70 €/kW + IVA
Derecho de extensión 17,37 €/kW + IVA

Si el punto de suministro es una vivienda de nueva construcción o no tiene incorporada las instalaciones eléctricas de serie será necesario incorporar el equipamiento y conexiones para poder tener suministro de electricidad.

Dar de alta la luz por primera vez conlleva una serie de costes que dependen directamente de la cantidad de potencia de luz contratada en kW, requisito imprescindible para poder dar de alta la luz. A continuación se exponen los derechos obligatorios que los usuarios deberán abonar en 2020 junto al importe de la primera factura de luz:

  • Derechos de extensión: Se pagan por el uso de la infraestructura que pertenece a la compañía distribuidora y se debe abonar siempre cuando el suministro es nuevo, cuando se amplía la potencia de luz contratada o cuando hace más de 3 años que la electricidad se dio de baja en la vivienda en cuestión.
  • Derechos de acceso: Se paga siempre cuando se da de alta la luz o cuando se quiere ampliar la potencia contratada de un suministro ya existente.
  • Derechos de enganche: Se pagan por conectar el punto de suministro nuevo a la red eléctrica.
  • Derechos de verificación: Cuando es necesaria una revisión de las instalaciones eléctricas y de las condiciones del inmueble.
  • Depósito de garantía: Importe que corresponde al uso de 50 horas (o una mensualidad) del suministro eléctrico con la potencia contratada en cuestión, destinado a la empresa distribuidora en concepto de fianza. Dicha cantidad se devolverá cuando dé de baja el suministro eléctrico o cuando se realice un cambio de titular si no existe ningún percance.

Precio de la luz

El precio por dar de alta la luz es la suma del total de cada valor resultante por el abono de los derechos correspondientes recién mencionados.

Si quieres dar de alta la luz, llama gratis a este número.

911 236 103

Información

¿Qué potencias eléctricas se pueden elegir para contratar?

En función de cada perfil de usuario existe un listado de potencias regularizadas por el Gobierno tras la Resolución del 8 de septiembre de 2006.

Dar de alta la luz

Los consumidores que vayan a dar de alta la luz pueden elegir una potencia en kW mencionada en el siguiente listado, o cambiar de una a otra en un futuro en función de sus nuevas necesidades.

Lo más recomendable es seleccionar desde un primer momento la potencia que más se adecua a los hábitos de consumo y para te puedes ayudar de:

  • Calculadora virtual de potencia: El simulador de potencia es una herramienta disponible en varias de las páginas web oficiales de las compañías. El usuario puede ir marcando los electrodomésticos de los que dispone en el hogar y la potencia a la que estos funcionan para ver como resultado la cifra de la potencia en kW que necesita.
  • Cálculo manual de potencia: Al igual que la opción anterior pero es un sistema hecho a mano. Se van sumando las potencias máximas de los dispositivos y aparatos presentes que necesitas hacer funcionar en simultaneidad.
  • Visita de un técnico para hacer el cálculo: En este caso, el trabajo del profesional implica el coste de mano de obra y desplazamiento pero garantiza en mayor medida la elección de una potencia de luz adecuada.

Este es el listado completo de las potencias eléctricas normalizadas para puntos de suministro con instalaciones monofásicas y trifásicas:

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz?

Plazo

Para saber cuánto tardan en dar de alta la luz en una vivienda deben tenerse en cuenta de 5 a 7 días hábiles después de realizar el trámite de la instalación eléctrica en el punto de suministro.

Recuerda que dar de alta la luz en una vivienda de nuestra construcción no es lo mismo que hacer un cambio de titularidad de un contrato que ya existe con anterioridad ya que dependiendo del estado del inmueble los técnicos tendrán mayor o menor dificultades en el momento de instalar el equipamiento y la conexión necesaria.

Si quieres conocer cómo cambiar de titular la luz en 2020 debes contactar con los servicios de atención al cliente de tu compañía.

¿Cuáles son los requisitos necesarios para dar de alta la luz?

Dar de alta la luz

Además de asumir el coste de los mencionados derechos, se necesitan ciertos documentos para poder llevar a cabo el procedimiento con cualquier compañía comercializadora y poder contratar posteriormente una tarifa:

No solo se den pagar los derechos alta para dar de alta luz, sino que además es necesario facilitar los siguientes documentos para realizar el proceso con una comercializadora con el fin de tramitar un contrato:

  • Documento Nacional de Identidad del titular del contrato.
  • Dirección postal del punto de suministro.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro). Un número que identifica tu suministro.
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico si es la primera vez que se da de alta la luz o si la vivienda tiene más de 20 años.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar el pago de las facturas a nombre del titular del contrato.
  • Cantidad de potencia eléctrica contratada del suministro en kW.
  • Contrato de alquiler o escritura de la casa.
  • Cédula de Calificación Definitiva o Cédula de Habitabilidad, con expedición de la comunidad autónoma o del organismo provincial del Ministerio de Obras Públicas.
  • Licencia de primera ocupación o licencia de apertura para la primera contratación de luz.

Para más información sobre el alta la luz, llama gratis a este número.

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Información

¿Con qué compañía se puede dar de alta la luz?

Los usuarios tienen total libertad para elegir la compañía comercializadora de electricidad a su elección para que gestione el procedimiento de dar de alta la luz, que no tiene nada que ver con la compañía distribuidora que corresponde por zona geográfica en el punto de suministro. Asimismo, el usuario puede tomar la decisión de realizar un cambio de comercializadora de luz o de gas y también de tarifa dentro de la misma compañía cuando lo crea conveniente.

Dar de alta la luz

En la actualidad, existen más de 500 empresas dedicadas a comercializar electricidad, desde los grandes grupos energéticos a las pymes.

Desde que se liberalizó el mercado de la energía es posible dar alta de el gas o la luz con cualquiera de ellas independientemente de la compañía distribuidora que te corresponda por zona.

Normalmente, los usuarios pueden contratar tarifas de luz online, pero el procedimiento de dar de alta la luz online no está disponible con casi ninguna compañía. Casi todas precisan del contacto directo del cliente con un agente llamando por teléfono o acudiendo a las oficinas comerciales.

A continuación se mencionan las principales compañías comercializadoras dentro de España para:

  • Dar de alta la luz con Endesa: Los usuarios pueden elegir Endesa y cualquiera de sus tarifas, que es uno de los grupos energéticos más importantes dentro del territorio nacional. El precio por dar de alta la luz con Endesa respeta las cifras expuestas en la tabla de los derechos y es una de las empresas más grandes dedicada a comercializar y distribuir electricidad dentro del país.
  • Dar de alta la luz con Iberdrola: El precio para dar de alta la luz con Iberdrola no difiere respecto a los importes mencionados por el pago de los derechos obligatorios. Se trata de otra de las grandes compañías energéticas distribuidoras y comercializadoras de luz y gas.
  • Dar de alta la luz con Naturgy: Si te preguntas cómo dar de alta la luz con Fenosa, quizá te estás refiriendo a Naturgy, que es el nuevo nombre de este grupo energético (anteriormente denominado Gas Natural Fenosa). Por tanto, los requisitos, condiciones y costes son los mismos que los anteriormente mencionados con compañías similares. Además, con Naturgy puedes solicitar dar de alta la luz online desde su página web, siempre y cuando al menos tengas hecha la instalación eléctrica.
  • Dar de alta la luz con EDP: Al igual que en casos anteriores, los costes de los derechos, documentos y procedimientos son iguales para dar de alta la luz con esta compañía.
  • Dar de alta la luz con Repsol: Ahora puedes contratar una tarifa con Repsol gracias a su fusión con Viesgo. Además, este grupo también dispone de una distribuidora de electricidad.

¿Cuál es la compañía distribuidora por área geográfica?

Debes saber cuál es la empresa distribuidora de electricidad en tu región, ya que de esta forma sabrás cuál es la compañía responsable de suministrar la luz y te será de gran ayuda conocer a quién llamar ante una situación de avería general.

Las compañías de distribución de electricidad son las responsables de aportar los canales necesarios para abastecer de luz a una ciudad, además del mantenimiento de las instalaciones para continuar con la misma calidad en el servicio. Por otra parte, están encargadas de reparar cualquier problema con el suministro general, por lo que la mejor forma de solventar estos eventualidades para los usuarios es ponerse en contacto con la distribuidora si se presentar una avería en su suministro.

Las empresas distribuidoras de electricidad se asignan en la cada comunidad autónoma de España por el Gobierno y su reparto se puede comprobar en este documento. En el siguiente recuadro pueden verse los diferentes teléfonos de contacto de algunas de ellas:

Distribuidora Teléfono
I-DE Redes Eléctricas 900 171 171
Edistribución 902 509 600
UFD Distribuidora de electricidad 900 111 999 (atención al cliente)
900 333 999 (averías)
900 111 444 (gestiones en el punto de suministro)
Viesgo Distribución Eléctrica, S.L 900 101 051 (averías y urgencias)
900 595 249 (atención al cliente)
Eredes Distribución Eléctrica 900 907 001

El coste final al dar de alta la luz con Iberdrola no resulta diferente con relación a dar de alta la luz con Endesa u otra compañía, ya sea comercializadora o distribuidora.

Si quieres dar de alta la luz, llama gratis a este número.

Información

¿Cuáles son las compañías de nueva generación?

Además de contratar una tarifa de luz con las compañías clásicas como Endesa, Iberdrola o Naturgy, también existen nuevas opciones en el mercado libre, como Holaluz o Podo. Nuevas comercializadoras que compiten en el mercado libre y que ofrecen el mismo servicio, pese a ser menos conocidas por el consumidor medio.

¿Qué hay que hacer para dar de alta la luz en Zaragoza?

Independientemente de la ciudad española en la que vivas los pasos, plazos y requisitos para dar de alta la luz son los mismos. Si quieres saber cómo se realiza el procedimiento de dar de alta la luz al completo puedes tener acceso a toda esta información dentro de este artículo, explicado paso a paso desde los requisitos mínimos, formas de contacto con las compañías, plazos, costes y tasas para asumir todo el procedimiento independientemente de la compañía con la que decidas contratar una tarifa de luz. Por lo tanto, el precio por dar de alta la luz es el mismo con cualquiera de las comercializadoras del mercado. Dar de alta la luz con Endesa en Zaragoza cuesta lo mismo que dar de alta la luz con Iberdrola.

¿Cómo se puede dar de alta el agua?

Para llevar a cabo el procedimiento de dar da alta un recurso básico como es el agua, dentro de una vivienda o local hay que informarse acerca de la compañía distribuidora de agua en cuestión dentro del área geográfica que corresponde y confirmar el procedimiento específico por Comunidad Autónoma para llevarlo a cabo. Normalmente, este proceso implica el aporte de documentos específicos de la vivienda y un formulario de solicitud junto a los datos personales y bancarios del que será el titular del contrato del agua.

¿Cómo se realiza un cambio de titular?

Los usuarios pueden pasar un contrato de luz o gas a otra persona cuando existe un motivo justificado: compra o venta de la casa, alquiler a un nuevo inquilino, por fallecimiento del anterior titular o divorcio de los cónyuges residentes en el domicilio. Es un procedimiento sencillo y mucho más recomendable que dar de baja el suministro de luz, que supone un mayor coste y tiempo de espera en el momento en el que se desee dar de alta la luz nuevamente por parte del siguiente titular.

Dar de alta la luz

Si te preguntas cómo cambiar el titular del gas natural y de la luz, puedes tramitar esta gestión fácilmente por Internet en la web o desde la aplicación oficial de la compañía, llamando a atención al cliente o en las oficinas comerciales. Se hace efectivo al finalizar el anterior periodo de facturación.

Si quieres dar de alta la luz, llama gratis a este número.

Información

Dar de alta la luz en una vivienda: Precios 2020

Dar de alta la luz es un trámite que siempre hay que realizar cuando hay un cambio de local o de vivienda. A continuación, te ofrecemos toda la información que necesitas saber para dar de alta la luz.

Llámanos gratuitamente para gestionar el Alta de luz

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Cuando cambiamos de vivienda o de local, lo primero que debemos hacer es comprobar si hay luz o no en la vivienda o local activando el interruptor. Si al pulsarlo no hay luz, debemos localizar el cuadro de luz. Si hay cuadro de luz y lo plomos están bajados, debemos subirlos, si no lo tiene la vivienda entonces tenemos que empezar con los trámites necesarios para dar de alta la luz.

Generalmente, dependiendo del tipo de vivienda o local, suelen producirse los siguientes casos:

Si es una vivienda/local de primera ocupación: en este caso, al ser de nueva construcción es muy probable que no se haya dado nunca de alta el suministro eléctrico. Por este motivo, hay que iniciar el trámite para activar el suministro eléctrico

Si es una vivienda/local de segunda ocupación: debemos cerciorarnos de que existe ya suministro eléctrico. Aquí volvemos a tener dos casos:

Que no hayan pasado más de 3 años desde que se dio de baja el suministro eléctrico en la vivienda. En este caso, al dar de alta de nuevo, no habría que pagar lo derechos de extensión, pero sí lo derechos de acceso y enganche.

Para dar de alta la luz, es necesario contactar con la comercializadora con la que quieres contratar la tarifa de luz. Ésta se encargará de dar la orden a la distribuidora para que envíe un técnico especializado para realizar la instalación pertinente.

Pueden existir casos en los que la distribuidora rechace el alta de luz:

  • Porque se quiera contratar una potencia superior a la que el boletín eléctrico especifica.
  • Que el boletín eléctrico esté caducado. Éste suele tener una duración de 20 años.

¿Qué documentación necesito para dar de alta la luz?

Para dar de alta la luz en una vivienda, el cliente tiene que ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica, donde un operador se encarga de tomar todos los datos necesarios para la tramitación:

Documentación necesaria para el dar de alta la luz en tu vivienda

  • Datos del titular del suministro.
  • Dirección del domicilio.
  • Potencia eléctrica.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
  • Cuenta bancaria.

Documentación necesaria para el dar de alta la luz en tu empresa o negocio

  • Datos de la empresa y del representante de la misma.
  • Dirección del domicilio.
  • Potencia eléctrica.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
  • Cuenta bancaria.

El Boletín Eléctrico es otro documento que deberemos presentar a la compañía eléctrica en alguno de los siguientes casos:

  • Cuando se trata de una vivienda de nueva construcción
  • Cuando la vivienda tiene más de 20 años de antigüedad
  • Cuando se quiere contratar una potencia superior a la que existía previamente

¿Qué requisitos necesito para dar de alta la luz?

Para que el alta del suministro eléctrico se pueda tramitar, es necesario que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Que el suministro disponga de código CUPS
  • Que los derechos de extensión, enganche y acceso estén pagados
  • Que el boletín eléctrico (certificado de instalación eléctrica) esté en vigor. Éste, tiene una duración de 20 años.

Si alguno de estos requisitos no se cumple, la distribuidora tiene la potestad de paralizar el proceso del alta del suministro eléctrico a la espera de que todo esté correcto.

Dar de alta la luz no es un trámite gratuito, el precio te lo detallamos a continuación:

Derechos de extensión : no siempre hay que abonarlos. Sólo en los casos en los que hayan transcurrido más de 3 años desde que se dio el alta de luz en la vivienda o local.

Derechos de acceso : siempre que haya un alta nueva de luz hay que abonarlos sin excepción

  • Derechos de extensión:17,374714€/kW
  • Derechos de acceso:19,703137€/kW

Derechos de enganche: es el precio que se cobra la distribuidora por realizar el enganche de nuestro suministro a la red general. El precio es 9,04€, siempre es fijo.

El coste asociado a cada derecho (excepto el de enganche) dependerá de la potencia eléctrica que se contrate. A mayor potencia contratada, más alto será el coste de dar de alta la luz. El cálculo se haría de la siguiente manera:

(derechos de acceso X potencia contratada)+ (derechos de extensión X potencia contratada)+ derechos de enganche

¿Cuánto tiempo se tarda en dar de alta la luz?

Una vez esté realizado el contrato de la luz, su casa dispondrá de electricidad en los siguientes 5-7 días hábiles desde que se contrató la tarifa de luz. El plazo es siempre el mismo para todas las comercializadoras.

¿En qué casos la distribuidora puede rechazar un alta de luz?

Existen algunos casos en los que la distribuidora puede rechazar el alta de luz en el suministro. Generalmente, suele ser por:

Porque el enganche del suministro eléctrico se haya hecho de manera ilegal: esto quiere decir que si cuando el técnico enviado por la distribuidora, en el momento de realizar el enganche de la luz en el contador comprueba que en esa vivienda había un enganche ilegal hacia la red de distribución general, inmediatamente la distribuidora paraliza el alta. Además, el nuevo inquilino debe demostrar que ese enganche ilegal se había producido previamente a su llegada a la vivienda. Las sanciones por este tipo de hechos suelen oscilar entre los 2.000€ y 3.000€.

Porque hay una deuda pendiente y se ha realizado el corte del suministro por impago: la distribuidora puede paralizar el alta de luz a los nuevos inquilinos de la vivienda si su suministro tiene una deuda pendiente.

¿Qué tarifa eléctrica contratar?

Si necesitas asesoramiento sobre qué tarifa contratar, puedes llamarnos gratuitamente

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A continuación, te mostramos una representación de algunas de las tarifas que puedes contratar con las compañías más importantes en España:

Tarifas eléctricas de las compañías más importantes en España

Compañía Tarifa Características
One Luz
  • 100% online
  • Sin permanencia
  • Precio Fijo
Plan Estable
  • Mismo precio todo el año
  • Sin permanencia
Tarifa Online
  • 10% de descuento en energía
  • Sin Permanencia
Fórmula Luz
  • 2% de descuento en tu factura
  • Sin Permanencia

Todo lo que hay que saber para dar de alta la luz en una vivienda

Un usuario enciende la luz en su casa. FOTO: Archivo.

¿Cómo dar de alta la electricidad?

La solicitud de alta en electricidad es una gestión imprescindible para cualquier consumidor que haya adquirido una vivienda o haya alquilado un domicilio donde no se dispone de suministro actualmente. Esta petición se suele tramitar con otras como la contratación de gas natural o de agua.

Tras la liberalización del sistema eléctrico en el año 2009, todos los consumidores tienen la capacidad de decidir con qué compañía de energía quiere facturar el suministro de luz, sin necesidad de pertenecer a la distribuidora que opera en su zona. La comercialización y la distribución se efectúan de manera independiente.

¿En qué casos se necesita contratar la luz?

El suministro de electricidad es un bien básico para los consumidores tanto domésticos como profesionales y la contratación de este tipo de abastecimiento es especialmente sencilla de realizar. Los usuarios tendrán que realizar un alta de luz cuando se encuentre con cualquiera de estos casos:

  • Adquisición de una vivienda donde nunca ha habido suministro eléctrico.
  • Compra o alquiler de una vivienda que anteriormente tuvo luz y ha sido dada de baja por el anterior inquilino.
  • Se ha producido la baja por impago con la compañía y el cliente tiene que cerrar el expediente abierto por la distribuidora para solicitar el alta.

¿Quién puede solicitar el alta de un suministro eléctrico?

La persona que vaya a ser titular del suministro eléctrico es quien tiene que encargarse de efectuar la solicitud con la comercializadora. Esto ocurre principalmente porque se tiene que facilitar documentación personal del mismo y en la mayoría de las ocasiones se necesita realizar un consentimiento de la operación.

Existen ocasiones en las que un familiar puede ejercer como representante de esa persona y de esta manera poder comenzar la tramitación para disponer de electricidad en el menor tiempo posible. En estos casos se tiene que facilitar también documentación de la persona que actúa en representación del otro.

¿Qué potencia contratada necesito en mi vivienda?

Un dato imprescindible para dar de alta el suministro de electricidad es la potencia contratada para la vivienda. Este concepto determina no solo la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar a la vez sino también el importe fijo que el cliente debe pagar todos los meses.

Las potencias de electricidad tanto para instalaciones monofásicas como trifásicas están normalizadas, siendo las mismas para todas las compañías de energía que operan en el mercado y el usuario puede recurrir a dos métodos para establecer qué término de potencia necesita:

  • Una calculadora de potencia que puede encontrar gratuitamente en Internet donde se le ofrezca una estimación en base a los electrodomésticos que tiene.
  • El asesoramiento de un electricista autorizado que revise los aparatos eléctricos de la vivienda y debe abonar el importe de la visita.

¿Puedo elegir la tarifa eléctrica que quiero contratar?

Sí, el consumidor tiene total libertad para escoger y contratar cualquier tarifa de electricidad que hay en el mercado. De hecho, puede acogerse al Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) que está regulada por el Gobierno o suscribir una oferta de libre mercado con un precio establecido por la comercializadora.

Aunque no se disponga de consumo eléctrico en la vivienda porque aún no se ha tramitado el alta, el cliente sí puede aprovechar para comparar las tarifas de luz del mercado para descubrir, no solo la que es más económica por el precio sino también por las condiciones de contratación.

¿Qué documentos se necesitan para contratar la electricidad?

Para poder iniciar la contratación de electricidad se tiene que contactar con la compañía de energía, donde un operador se encargará de atender la gestión al igual que asesorarle sobre el suministro y el consumidor solo tiene que facilitar una documentación que es básica para finalizar la gestión:

  • Datos de la persona que será titular de la luz.
  • Dirección de la vivienda.
  • Cuenta bancaria.
  • Potencia eléctrica que quiere contratar.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) que facilita la distribuidora de la zona.

¿Hay que pagar por dar de alta la luz?

Sí, el usuario que quiera dar de alta la luz tendrá que abonar un importe establecido por la distribuidora y que es el mismo para todos los consumidores que soliciten un alta independientemente de la compañía que contraten. Este importe viene reflejado en la primera factura eléctrica y corresponde a los siguientes derechos:

  • Derechos de extensión que son 17,37€/kW + IVA.
  • Derechos de acceso que son 19,70€/kW + IVA.
  • Derechos de enganche que son 9,04€ + IVA.

¿Cuándo se dispone de suministro eléctrico?

El suministro de electricidad está disponible en un plazo de 5 a 7 días hábiles desde que se solicita el alta y la distribuidora es la encargada de mandar a un técnico que instale el contador de luz en la vivienda.

Como dar de alta la luz

Dar de alta un suministro de electricidad es relativamente sencillo.

Primero debemos aclarar si necesitas realizar un alta de suministro o un cambio de titularidad. Si el suministro esta activo ( Tienes luz ), no necesitas hacer un alta, debes formalizar un contrato de suministro (contrato de luz).

Si no eres el titular actual, puedes solicitar un cambio cambio de titularidad en el proceso.

Realizar un alta de suministro implica unos costes y requisitos que varían en función de la potencia contratada, si ha tenido anteriormente luz, condiciones técnicas y otros.

  1. ¿Qué necesito para dar el alta?
  2. ¿Como conseguir el CUPS?
  3. ¿Costes de alta?
  4. ¿Cuándo se pagan los derechos de extensión?
  5. ¿Cuándo tardan en dar el alta?
  6. Otros posibles costes alta

Requisitos para dar el Alta, ¿Qué necesitas?

Para poder disfrutar de electricidad en la vivienda o local, debe formaliza un contrato de luz, con alta de suministro con la comercializadora que elijas. La comercializadora emitirá un solicitud de alta a tu distribuidora para iniciar el proceso.

Debes contar con la siguiente información y documentación.

  • Dirección de suministro: La dirección donde quieres tener electricidad.
  • El Código CUPS del suministro, este código identifica tu punto de suministro, y futuro contador ( Es como el DNI de tu contador ).
  • La potencia que quieres contratar.
  • Un titular: Nombre, Apellidos y documento identificativo del futuro titular del contrato de luz (DNI).
  • Número de cuenta: Código IBAN, donde se domiciliarán los recibos.
  • Contar con un CIE ( Certificado de Instalación Eléctrico ) o boletín en vigor. Puede que no tengas que presentarlo ( ¿Voy a necesitar el CIE? ).

¿Como consigo el código CUPS?

Cada punto de suministro (vivienda o local) tiene un código que lo identifica de forma concreta el punto de suministro, código CUPS.
Este código es asignado por tu distribuidora de electricidad, es único para cada punto. Las distribuidoras son determinadas por zona territorial y no pueden elegirse.

Puedes obtener tu código CUPS de:

  • Solicitándolo a su distribuidora.
  • Factura de luz anterior ( si ha tenido electricidad previamente ).
  • Un contrato anterior ( si ha tenido electricidad previamente ).
  • Documentación del promotor.

Si no tienes tu CUPS de electricidad, puedes solicitarlo a la distribuidora.

Distribuidoras eléctricas por zona geográfica:

Distribuidoras Principales

¿Cuánto cuesta el alta?

Dar el alta de un nuevo punto de suministro, cuesta dinero siempre, los costes de alta son mismos en toda España.

El coste final de alta irá determinado por tu distribuidora, y varía en función de la antigüedad de la vivienda, si ha tenido luz previamente, o cambia la actividad del punto de suministro…

El importe total está determinado por los derechos eléctricos y la potencia a contratar.

  • 9,04€ Enganche
  • 19,7€/kW Acceso
  • 17,37€/kW Extensión

*Derechos sin IVA.

En un alta, deben abonarse Derechos de Enganche y Acceso + Derechos Extensión ( En caso de ser requeridos por tu distribuidora ).

En ambos casos el importe varía en función de la potencia contratada.

Costes de alta en función de potencias comunes:

Potencia Acceso +Extension

Costes con IVA incluido.

¿Cuándo abonamos los Derechos de Extensión?

Los derechos de extensión se abonan por cada kW contratado al igual que los derechos de acceso. El coste de derechos de extensión se abona al generar el expediente de acometida, por lo que todas las viviendas/suministros abonan el derecho de extensión en este momento, la distribuidora cobrará derechos hasta el máximo admitido por su certificado de instalación.

La vigencia de los derechos de extensión tienen una duración de 3 años, esto quiere decir, que si el suministro tiene abonados estos derechos( o lleva dado de baja ) menos de 3 años no deberán abonarse hasta la potencia abonada.

Por lo tanto, si tienes tu CUPS y la vivienda es de nueva construcción, seguramente el derecho de extensión ya esté abonado hasta la potencia máxima de tu CIE. Y tu distribuidora no repercutirá dicho importe en la factura de tu suministrador. Si la vivienda ha tenido luz previamente, se aplica el mismo criterio.

Si tienes dudas, tu compañía distribuidora, es la única que puede garantizarte si debes o no abonar derechos de extensión.

En casos de impago del anterior propietario, o cambio de actividad ( Local a vivienda por ejemplo ), la distribuidora podrá exigir el abono del derecho de extensión y en el segundo caso, un CIE equivalente al CNAE de nueva aplicación.

¿Cuándo pagamos los derechos de alta?

Los costes de alta se abonan en la primera factura de tu nueva comercializadora. Puedes encontrar un listado de comercializadoras para formalizar el contrato de alta. No todas las compañías dan soporte en todo el territorio, puedes utilizar el comparador de tarifas eléctricas para comprobar si dan suministro en tu provincia.

¿Cuándo tardan en dar el alta?

La media de activación es de 3 a 7 días hábiles si todo es formalizado correctamente.

Los plazos y costes de alta de nuevo suministro son los mismos para todas las comercializadoras.

Otros costes derivados del alta

Adicionalmente a los gastos comunes, existen un par de posibles gastos adicionales que podrían traspasar al usuario final. Estos gastos no los cobran todas las distribuidoras. Estos gastos son:

  • Depósito de garantía:
    Algunas distribuidoras, cobran una “fianza” a los nuevos suministros. La cantidad oscila en función de tu potencia contratada y es un depósito que recuperas una vez el suministro se cancela, equivalente a 30 días del peaje de acceso anual, o 50 horas de consumo en una factura mensual.
  • Derechos de verificación:
    Coste que traspasan algunas distribuidoras, por la revisión de la instalación a la hora de realizar la instalación.

Los costes por derechos de verificación pueden darse en casos que el instalador encuentre anomalías en la instalación.

Dar de alta la luz

El proceso de alta de contrato eléctrico es una gestión muy común ya que, aunque es una energía menos económica que el gas natural, es un suministro necesario en el hogar o negocio de todas las personas

Contrato de electricidad

Para dar de alta un suministro de electricidad, debemos seguir pasos similares a los necesarios para dar de alta un contrato de gas natural. Para ello, es necesario tener en cuenta si se trata de un nuevo suministro (no ha tenido luz anteriormente) o si de un alta de suministro por segunda ocupación (la vivienda ha tenido luz anteriormente pero ha sido dada de baja).

¿Qué hace falta para dar de alta la luz?

Para contratar la luz por teléfono se necesita disponer de la siguiente información:

Alta de luz en vivienda nueva Ha tenido luz anteriormente
  1. Código CUPS
  2. Potencia normalizada a contratar
  3. Dirección del suministro
  4. Datos del titular del contrato y de facturación
  5. Certificado de Instalación o Boletín eléctrico
  1. Código CUPS
  2. Potencia normalizada a contratar
  3. Dirección del suministro
  4. Datos del titular del contrato y de facturación
Para dar de alta la luz por teléfono llame al 91 198 10 07

Una vez realizada la contratación, y si todo está correcto, la compañía distribuidora realizará entre los siguientes 5-7 días hábiles la conexión o instalación del contador y el alta de suministro con la compañía comercializadora elegida. El coste del alta de luz le vendrá reflejada en la primera factura.

Alta de un suministro de luz

Los pasos a seguir para dar de alta la luz en un local o vivienda son los siguientes:

  • Obtener el código CUPS de la instalación. Se puede obtener de dos formas:
    • En una factura anterior si se pudiera disponer (aunque se dé de baja, la instalación mantiene el mismo CUPS).
    • Llamando por teléfono a la distribuidora de su zona. Proporcionando la dirección exacta y comentando que es el propietario se lo deben proporcionar.
  • Contactar con la compañía comercializadora de luz que le ofrezca tarifas más interesantes.
    • Aunque el alta físicamente lo realice la compañía distribuidora, es una comercializadora la que debe dar orden de dar de alta el suministro.
    • Contrate con la comercializadora que contrate, el usuario tendrá siempre la misma calidad y garantías de suministro puesto que la distriuidora es siempre la misma.
  • Aportar los datos necesarios para realizar el alta de luz, principalmente:
    • Código CUPS de la instalación.
    • Dirección exacta del suministro.
    • Potencia eléctrica normalizada a contratar en monofásica o trifásica según corresponda.
    • DNI del titular y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, etc).
    • Cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas.
    • En algunas ocasiones para las altas nuevas de luz se piden además los siguientes documentos:
      • Certificado de instalación eléctrica de baja tensión (si fuera necesario).
      • Cédula de habitabilidad
      • Licencia de Primera Ocupación o de Primera Apertura.

El precio de dar de alta la luz varía en función principalmente de tres factores:

  1. Alta de nuevo suministro eléctrico: la vivienda no ha tenido luz anteriormente.
  2. Alta de luz en una vivienda de segunda ocupación: ha tenido luz anteriormente pero ésta ha sido dada de baja.
  3. Potencia contratada: El precio del alta de luz varía directamente con la potencia que se quiera contratar.

Conceptos y derechos a pagar en el alta de luz

Los suministros de luz deben tener unos derechos adscritos para poder disponer de suministro eléctrico. Algunos de estos derechos, si se han pagado con anterioridad por haber tenido luz y con la misma potencia o superior anteriormente, se mantienen durante un periodo de tiempo determinado.

  • Derechos de acometida:
    • Derechos de extensión: 17.37 €/kW (en ocasiones pagados)
    • Derechos de acceso: 19.70 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/actuación de la distribuidora
  • Depósito de garantía

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz?

¿Cómo calcular la tarifa eléctrica?

Compañías de electricidad

Estas compañías son solo un ejemplo de todas las que trabajan en nuestro país. No solo están las consideradas las «cinco grandes» (Endesa, Iberdrola, Gas Natural Fenosa, EDP y Viesgo), existen otras muchas más que no son tan conocidas pero que en ocasiones son hasta más económicas.

Además, existen otras muchas más como Fenie Energía, Holaluz, Pepeenergy, Nexus, Axpo Energía… la lista es larguísima.

En la actualidad Endesa es una compañía que opera como comercializadora pero también como distribuidora de electricidad. Hasta junio de 2019 a esta división de la compañía de luz y has era conocida como Endesa Distribución Eléctrica pero desde el verano cambió su marca y ahora se denomina E-Distribución; esta empresa se encarga de mantener el suministro de la red eléctrica en las zonas asignadas por el gobierno, recopilar los datos de las lecturas de los contadores de los clientes, dar de baja con Endesa o el alta en su zona de trabajo, etc. Por otro lado, la comercializadora, a través del departamento de Endesa contratación, es la encargada de facturar a sus clientes por el consumo efectuado a partir de los datos facilitados por la distribuidora.

En cualquier caso, solo tienes que dar de alta el suministro de la luz siempre y cuando llegues por primera vez a una vivienda en la que no haya suministro eléctrico, bien porque la vivienda no lo ha tenido nunca o porque lleva mucho tiempo vacía y se dio de baja el suministro.

¿Qué pasos hay que seguir para dar de alta la luz con Endesa?

El proceso para contratar el suministro de la luz con Endesa tanto en una vivienda nueva como en otra en la que el suministro se dio de baja es el mismo en el 2020. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Comunícate con la comercializadora Endesa para que ellos se pongan en contacto con la distribuidora eléctrica de tu zona al iniciar la contratación.
  2. Elige una tarifa eléctrica de Endesa y la potencia que necesitas. Si quieres conocer el catálogo de tarifas de Endesa, no dudes en visitar la página web de Endesa. Igualmente puedes utilizar el calculador de potencia disponible en el mismo sitio web en caso de que no sepas cuál es la potencia idónea para tu hogar.
  3. Una vez hecho todo lo anterior, un técnico electricista de la distribuidora que te corresponda se acercará a tu vivienda o local para hacer efectiva la conexión al suministro eléctrico.
  4. Una vez finalizado su trabajo, el técnico entrega al cliente una serie de documentos que deberá facilitar a la comercializadora Endesa antes de que el suministro eléctrico de comienzo.
  5. Una vez la compañía valide la documentación entregada, se activará el servicio eléctrico en el inmueble. Por regla general, se establece que el periodo que tarda en activarse el servicio es de entre 5 y 7 días hábiles; en este sentido, es conveniente que hagas el alta de la luz con Endesa tiempo antes de mudarte.

Lo único que sí que efectivamente cambia es el precio final a pagar por dar de alta la luz ya que es posible que no sea necesario, en el segundo caso, pagar todos los derechos necesarios para tramitar el alta de la luz con Endesa.

Endesa Distribución Eléctrica es la compañía asignada por el Gobierno español desde hace años para distribuir luz a las viviendas de Andalucía, Aragón, Cataluña, Islas Baleares e Islas Canarias.

¿Cuál es el teléfono para dar de alta la luz con Endesa?

El alta del suministro eléctrico con Endesa en 2020 se podrá efectuar de forma telefónica. Para contactar con Endesa por teléfono solo tienes que marcar el teléfono gratuito de Endesa y seguir los pasos que te indicará el comercial.

Servicios Teléfonos
Atención al cliente de Endesa Energía XXI 800 76 03 33
Atención al cliente Endesa en el mercado libre 800 76 09 09

Existe un número de teléfono para el mercado libre otro para el mercado regulado, ya que Endesa se encuentra en ambos, por lo que deberás elegir a cuál de ellos te quieres adscribir antes de llamar por teléfono para efectuar el alta. Por otro lado, en caso de que prefieras efectuar este trámite de forma presencial, recuerda que la comercializadora tiene oficinas y puntos de servicio repartidos por toda España, desde los cuales puedes efectuar este trámite. Para conocer cuál es el más cercano, no dudes en acudir al localizador de oficinas disponible en la página web de Endesa.

¿Mercado regulado o mercado libre?

Para dar de alta la luz con la comercializadora Endesa por teléfono tendrás que elegir una tarifa del mercado libre o la tarifa del mercado regulado, la PVPC. Según sea tu elección tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora llamando a un teléfono u otro.

Llama gratis a papernest para dar de alta la luz en tu hogar.

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Información

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Endesa?

Para saber cuánto cuesta dar de alta la luz con Endesa, tienes que tener en cuenta que este coste es diferente del que pagas mensualmente. El precio por dar de alta un suministro eléctrico está regulado por el Gobierno y depende de la potencia eléctrica que se contrate y del estado del suministro eléctrico del inmueble. El importe por los derechos del alta se paga a la distribuidora asignada donde se localice el inmueble por la instalación del contador de luz, la conexión a la red eléctrica y las operaciones necesarias para activar el servicio.

¿El precio varía según la distribuidora?

El precio del alta de la luz es el mismo para todas las distribuidoras de luz ya que se encuentra regulado por el Gobierno. Por ello, te costará lo mismo dar de alta la luz con Iberdrola que con Endesa. Este importe es cobrado en la primera factura de luz con la comercializadora con la que se contrate el servicio aunque está contabilizado por la distribuidora de tu zona.

¿Cuáles son los derechos del alta de la luz?

El precio por dar de alta la luz con Endesa o cualquier otra compañía se compone de los siguientes derechos del alta, que dependen de los kilovatios contratados en la instalación:

  • Derechos de extensión: 17,37 euros por kW.
  • Derechos de acceso: 19,70 euros por kW.
  • Derechos de enganche: 9,04 euros.

Haz clic sobre este enlace si deseas más sobre los derechos de extensión, acceso y enganche.

El importe final a pagar dependerá de si se trata de un inmueble en el que nunca antes ha habido suministro eléctrico o uno donde hubo pero se dio de baja. En caso de dar de alta la luz por primera vez también será necesario abonar otros derechos como los de supervisión de instalaciones cedidas y los de verificación. Si se trata de una vivienda donde hubo un suministro eléctrico activo hace menos de tres años, se mantendrán los derechos de extensión dentro de los límites de la potencia que se tenía contratada previamente en la vivienda.

Al dar de alta la luz también se tendrá que abonar el depósito de garantía en la primera factura de la luz. Se trata de un pago a la distribuidora a modo de fianza que se devolverá al titular cuando el consumidor se dé de baja el suministro o en un cambio de titular con Endesa.

¿Qué requisitos para dar de alta la luz con Endesa?

El único requisito para dar de alta la luz es encontrarse en una zona donde se distribuya electricidad. Si se cumple esto, podrás ponerte en contacto con Endesa quien se encargará de hacerle llegar la solicitud del alta del servicio eléctrico a la distribuidora asignada en tu zona geográfica.

El técnico acudirá al inmueble a realizar las operaciones, analizar las características de la vivienda e instalar el sistema necesario para activar el servicio, y te entregará cierta documentación que tendrás que darle a Endesa para gestionar tu contrato de luz.

¿Qué documentación es necesaria para dar de alta la luz con Endesa?

Para tramitar tu contrato de luz con Endesa, tendrás que entregar la siguiente documentación a la comercializadora:

  • Datos del que será el titular del suministro de la vivienda.
  • Dirección del inmueble donde se quiere dar el alta.
  • Potencia eléctrica normalizada a contratar.
  • El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS): te lo proporcionará la distribuidora una vez hecha la instalación o, en caso de que ya contases con una instalación anterior, puedes encontrarlo en alguna factura de la luz.
  • Número de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos de electricidad.
  • En caso de que se trate de una vivienda nueva, tendrás que aportar el Certificado de Instalación Eléctrica, también conocido como Boletín Eléctrico.

Información práctica

Si la vivienda ya contaba con el servicio de luz, el Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico será únicamente necesario si la potencia a contratar es superior a la permitida en el Boletín Eléctrico o tenga más de 20 años de antigüedad.

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz en Endesa?

En total, este proceso no puede tardar más de 5 o 7 días hábiles. Una vez firmado el contrato con la comercializadora y esta compruebe que todo está en orden, se envía el contrato a la distribuidora correspondiente de la zona donde se encuentra ubicado el suministro. La distribuidora será la encargada de verificar que el punto se encuentra en un estado apto para contratar. Finalmente, un técnico de la distribuidora es enviado al inmueble para que realice el enganche, instale el contador o active el suministro según sea el caso.

¿Qué tarifa de luz de Endesa contratar?

Si acabas de realizar una mudanza en un hogar de nueva construcción y necesitas dar de alta el suministro eléctrico, lo primero que tendrás que hacer es elegir una tarifa de luz con la comercializadora con la que quieras contratar el servicio. Podrás contratar una de las tarifas de luz de Endesa por teléfono, desde su página web o de forma presencial acercándote a una oficina comercial.

¿Qué oferta de tarifas de luz para hogares tiene Endesa?

Para hogares Endesa propone dos tipos de tarifas: las One y las Tempo. Las tarifas One para hogares de Endesa se caracterizan por gestionarse de forma totalmente online y por presentar un precio fijo de la luz; mientras que las tarifas Tempo presentan un precio que varía según la franja horaria del día, adaptándose así al consumidor.

Tarifas Precio para potencia inferior a 10 kW Precio para potencias entre 10 kW y 15 kW
Tempo Happy Término fijo: 3,98 €/kW al mes Término de consumo: 0,1556 €/kWh Término fijo: 4,18 €/kW al mes Término de consumo: 0,1586 €/kWh
Tempo Solar Término fijo: 3,98 €/kW al mes Término de consumo: Horas Tempo – 0,1159 €/kWh; Resto de horas – 0,1556 €/kWh Término fijo: 4,18 €/kW al mes Término de consumo: Horas Tempo – 0,1182 €/kWh; Resto de horas – 0,1586 €/kWh
Tempo Verde Supervalle Término fijo: 3,78 €/kW al mes Término de consumo: Horas punta – 0,16 €/kWh; Horas valle -0,09 €/kWh; Horas supervalle – 0,07 €/kWh Término fijo: 3,97 €/kW al mes Término de consumo: Horas punta – 0,17 €/kWh; Horas valle – 0,1072 €/kWh; Horas supervalle – 0,0770 €/kWh

Si además quieres conocer el coste y las características de de la tarifa nocturna de Endesa. Puedes consultarlo en la table inferior o llamar por teléfono a la compañía.

Tarifas Potencias inferiores 10 kW Potencias entre 10 kW y 15 kW
One Luz Nocturna Término fijo: 3,43 €/kW al mes Término variable: Horas punta – 0,1586 €/kWh; Horas valle – 0,0794 €/kWh

IVA no incluido.

Horario Valle: Verano – 23:00 a 13:00 Invierno – 22:00 a 12:00

Se requiere 2.0DHA.

Término fijo: 3,97 €/kW al mes Término variable: Horas punta – 0,1714 €/kWh; Horas valle – 0,0908 €/kWh

IVA no incluido.

Horario Valle: Verano – 23:00 a 13:00 Invierno – 22:00 a 12:00

Se requiere 2.1DHA.

Para cualquier duda sobre las tarifas de Endesa, no dudes en visitar su página web donde encontrarás toda la información sobre las condiciones de contratación, el precio del kWh así como los descuentos disponibles.

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Información

Puedes calcular la potencia eléctrica que necesitas en tu hogar o local y el coste de tres formas diferentes:

  • Utilizando una calculadora de potencia eléctrica online: puedes utilizar la calculadora de potencia de Endesa de gas y luz que estima la potencia necesaria para tu vivienda nueva o de segunda mano de acuerdo a la cantidad de electrodomésticos del consumidor.
  • Contratando los servicios de un electricista autorizado.
  • Sumando a mano las potencias máximas necesarias, dejando un margen para la instalación lumínica.

Para poder dar de alta la luz con Endesa – anteriormente FECSA Endesa en Cataluña – y contratar la electricidad es necesario conocer la potencia eléctrica necesaria para tu vivienda o local y sus características. La potencia a contratar dependerá de la cantidad de aparatos electrónicos y electrodomésticos que se conectarán simultáneamente.

El término de potencia te permitirá conocer la cantidad de aparatos que puedes conectar simultáneamente en tu vivienda así como el coste fijo que deberás pagar todos los meses en tu factura. Cuando tengas claro el número de kW que necesitas, tendrás que escoger entre las potencias normalizadas fijadas por la Dirección General de Política Energética y Minas – puedes encontrarlas aquí.

¿Se puede solicitar el Bono Social con Endesa?

Sí, Endesa XXI es una Comercializadora de Referencia (COR) en el mercado regulado de la electricidad por lo que cualquier consumidor que contrate la tarifa PVPC con Endesa XXI podrá beneficiarse del descuento del Bono Social del 2019 siempre que cumpla con los requisitos necesarios. Ponte en contacto con la comercializadora llamando a su número de teléfono de atención al cliente en el mercado regulado: 800 760 333.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa?

Del mismo modo que ocurre con la luz. Para dar de alta el gas natural con Endesa bastará con llamar a la comercializadora o iniciar la contratación online de una de las tarifas de gas natural que ofrece a sus consumidores. El proceso a seguir es el mismo que el del alta de la luz por lo que una vez hecha la instalación y entregada la documentación requerida, se activará el suministro de gas natural en tu inmueble.

No sé qué empresa distribuye luz en mi zona, ¿cómo doy de alta la luz?

No hace falta saber quién es la compañía asignada en tu zona para distribuir electricidad ya que puedes dar de alta la luz en tu inmueble a través de tu comercializadora. La compañía con la que vayas a firmar tu contrato de luz le hará llegar tu solicitud a la distribuidora eléctrica asignada en tu área para que mande a un técnico a realizar la instalación necesaria y te informará del coste de tu nueva instalación.

Sin embargo, como ya hemos mencionado antes, Endesa Distribución Eléctrica se encarga de las altas de luz en Andalucía, Aragón, Cataluña, Islas Baleares e Islas Canarias. Por lo que si quieres dar de alta la luz en Terrasa, Endesa será la compañía encargada de hacerlo. Lo mismo ocurre al dar de alta la luz en Málaga o en Granada: de todas las compañías energéticas, también será Endesa la encargada de ello.

¿Cómo dar de alta el agua?

El suministro de agua está regulado por ciudad, por lo que tendrás que informarte en tu ayuntamiento sobre cómo proceder al alta del agua en tu localidad y cuáles son los requisitos para poder hacerlo.

¿Puedo solicitar el Bono Social si tengo una tarifa del mercado libre?

Uno de los requisitos imprescindibles para solicitar el bono social en 2019 es tener contratada la tarifa PVPC, que es el único contrato eléctrico existente en el mercado regulado de la electricidad. Para poder contratar dicha tarifa es necesario cumplir una serie de requisitos; si no los cumples y, por tanto, no puedes contratarla, entonces no vas a poder beneficiarte del bono social ni del bono social térmico.

¿Es más barato dar de alta la luz con Endesa que con Iberdrola?

En absoluto. Y es que el proceso de dar de alta la luz en 2019 es un proceso cuyos precios están regulados por el gobierno; es decir, que todas las distribuidoras, incluidas Endesa e Iberdrola, no fijan los precios que hay por cada trámite sino que se limitan a cobrar lo que ha dictado el gobierno. Esto es normal, porque cada zona tiene asignada una distribuidora, y sería muy injusto que hubiera ciudadanos que tuvieran que pagar más por dar de alta la luz por vivir en una zona en concreto.

Llama a papernest y te indicamos gratuitamente cómo dar de alta la luz.

Información

¿Cómo dar de alta la luz?

Dar de alta la luz es una de las principales gestiones que tiene que realizar todo consumidor cuando compra o alquila una vivienda para residir en ella. En esta página os vamos a contar cuáles son los aspectos principales para contratar electricidad en vuestro domicilio y también cómo podéis hacerlo en vuestra provincia.

¿Cómo puedes dar de alta la luz?

Como consumidor seguro que más de una vez te has preguntado cómo puedes dar de alta suministros como la luz, el gas natural o el agua cuando te has mudado o comprado una vivienda nueva. Si ya lo has hecho anteriormente, quizá no sea tan difícil saber cómo hacerlo pero si te acabas de independizar, muy posiblemente estés perdido y no sepas por dónde empezar. Vamos a comentarte qué debes hacer dependiendo de tu situación:

  • Dar de alta la luz en una vivienda de alquiler

Si acabas de alquilar la vivienda directamente con un casero o con una plataforma de alquiler de inmuebles, lo primero que debes comprobar es si hay suministro de luz en la vivienda. ¿Por qué es importante? Básicamente, porque muchos antiguos inquilinos no dan de baja la luz cuando se marchan y, en ese caso, no hace falta que hagas un alta de luz sino más bien un cambio de titularidad en el suministro eléctrico.

El cambio de titularidad te permite ser el responsable de ese suministro, quitando de obligaciones a los anteriores inquilinos o incluso al casero, y permitiéndote realizar gestiones básicas como cambiar la potencia eléctrica, elegir una nueva tarifa o poner una reclamación a la compañía. El cambio de titular en luz es un trámite sencillo, rápido y totalmente gratuito.

¿Y si no hay suministro en la vivienda? En ese caso, tendrás que contratar la luz con una compañía y deberás aportar tus datos además de pagar los costes por dicho alta. Para que toda la gestión se haga de forma rápida sería conveniente tener una factura de energía anterior porque ahí aparecen todos los datos relacionados con el punto de suministro.

  • Dar de alta la luz en una vivienda nueva

La situación es completamente distinta si has comprado una casa de segunda mano o de nueva construcción porque, en la mayoría de los casos, no tendrá suministro eléctrico activo. Esto te obligará a tener que informarte sobre cómo dar de alta la luz en una vivienda nuev y qué documentos necesitas de manera indispensable para llevarlo a cabo.

No obstante, si la vivienda es de segunda mano posiblemente tuvo luz anteriormente y el anterior propietario pueda facilitarte una factura de luz con la que tener datos básicos como el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) o la potencia eléctrica contratada anteriormente. Pero si no es así, no te preocupes porque solo llamando a la compañía y a la distribuidora podrás saber estos dos datos tan básicos y necesarios.

¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz?

Cuando contactes con una compañía eléctrica para solicitar el alta de luz en tu vivienda, esta te pedirá una serie de documentos básicos y sin ellos no podrás hacer la gestión. La mayoría son datos personales y de facturación para hacer el contrato a tu nombre, pero algunos están relacionados con el suministro. Los datos necesarios para contratar la electricidad en tu vivienda son los siguientes:

  • Datos personales como nombre, apellidos y Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identidad de Extranjero (NIE)
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar todos los recibos que la compañía emita
  • Especificar qué potencia se quiere contratar
  • Dar el código CUPS de la vivienda

Quizá el documento que más cueste conseguir sea el código CUPS, que es un número que empieza por ES y tiene alrededor de 20 a 22 dígitos, y que identifica el punto de suministro de la vivienda. Este dato se lo puedes pedir a la distribuidora de tu zona que es la encargada de asignarlo a cada domicilio y con esto podrás contratar la luz en tu vivienda.

Si no sabes muy bien qué potencia contratar puedes pedir consejo al asesor energético que te atienda y él te dirá en base a los electrodomésticos que tengas cuánta potencia necesitas. Piensa que la potencia eléctrica te permite conectar varios aparatos eléctricos a la vez sin que salte el Interruptor de Control de Potencia(ICP) de tu vivienda.

Cuando vayas a mudarte a tu vivienda nueva debes saber que tendrás que pagar un importe por dar de alta la luz, independientemente de si es una casa alquilada o comprada e incluso de la compañía con la que hagas el contrato. El coste por contratar la electricidad está fijado por las distribuidoras y se aplica el mismo importe a todos los consumidores dentro del territorio español.

Es importante saber que este importe vendrá reflejado en la primera factura de luz que recibas de la comercializadora aunque el importe sea cobrado por la distribuidora. Si estás preocupado por saber cuánto puede costar dar de alta la luz en un domicilio, nosotros te decimos cuáles son los derechos que deberás pagar y qué importe tiene cada uno de ellos.

  • Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

El plazo para tener electricidad en el domicilio es de 5 a 7 días hábiles para todas las distribuidoras, puesto que son ellas las que envían un técnico para que instale el contador de luz. Si este plazo se ampliase sería porque se necesita algún documento adicional como el Certificado de Instalación Eléctrica o algún dato adicional del contratante.

Es importante que no pienses que por dar de alta la luz con Endesa, Iberdrola, EDP o contratar la luz con Naturgy o Viesgo tendrás antes el suministro en tu casa. Se trata de un tiempo establecido por la distribuidora y las compañías no tienen nada que hacer ahí.

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