BMW premiun selection

PROBLEMAS BMW PREMIUM SELECTION

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Paso a comentar mi experiencia con mi BMW X1 xDrive20d con número de bastidor WBAPV31020VP09630 adquirido el día 25 de Marzo del 2015 en el concesionario GOYA AUTOMOCIÓN con domicilio en Zaragoza, Carretera de Logroño nº 22 con Matrícula 8947HHX y un kilometraje inicial de 64674 kms y acogido a la garantía de BMW PREMIUM SELECTION. DEFECTO Nº 1: Me encuentro con que el encendedor no funciona, cosa que le comunico al vendedor del concesionario D. Jose Luis Chaverri vía telefónica y amablemente me remite otro encendedor que no funciona desde el primer día y que a día de hoy continúa sin funcionar. DEFECTO Nº2: Observo unas machas en las viseras de ambos faros, hecho que comunico al vendedor D. Jose Luis Chaverri vía e-mail y el encargado de taller reconoce que es un defecto que aparece en los vehículos de esos años con el paso del tiempo. Comunico mi problema a BMW IBÉRICA y recibo la contestación que adjunto. Según indican en el mismo: Según las condiciones de la garantía BMW PREMIUNM SELECTION figuran como Hechos excluidos de la Garantía de Avería Mecánica, Eléctrica y/o Electrónica (VER DOCUMENTO 2 PAGINAS 6 Y 7, APARTADO 17) “Las averías cuyo origen se deba a defectos de serie y/o diseño defectuoso, siempre y cuando el fabricante haya reconocido su responsabilidad. Asimismo, ……” En este caso es evidente que el fabricante NO HA RECONOCIDO SU RESPONSABILIDAD y por un problema de estanqueidad de producen estas manchas de humedad que según el responsable de taller ya se ha solucionado en modelos posteriores, luego en mi opinión estaría cubierto por la garantía. DEFECTO Nº3: Desde el primer día noto como el vehículo a alta velocidad en autopista tiende a “irse hacia la izquierda” al igual que en los días de viento. En principio no le doy importancia, pero veo que el problema persiste. DEFECTO Nº 4 : Desde hace varios meses noto que, al salir en primera desde parado, el coche sale a “trompicones”. A la vista de los defectos nº 3 y nº 4 envío un mail de consulta al vendedor D. Jose Luis Chaverri, al jefe de ventas de Goya Automoción D. Javier Amorós y al Departamento de Relación con el Cliente de BMW Ibérica. De D. Jose Luis Chaverri y de D. Javier Amorós no recibo respuesta alguna. Del Departamento de Atención al Cliente de BMW Ibérica recibo la contestación que se puede ver en el documento adjunto. El día 18 de Marzo decido acudir al concesionario de BMW en mi localidad ante el peligro de conducir hasta el concesionario de Zaragoza por el peligro de dirección descrito en el defecto nº 3. El día 21 de Marzo se me entrega el vehículo al que se le ha realizado una reprogramación para solucionar el defecto nº4 de la salida en primera, pues según me dicen es un problema común en los motores de estos vehículos y se soluciona de este modo, y un equilibrado cuyo informe adjunto que no parece muy habitual en un vehículo con 69991 kms en la actualidad, teniendo en cuenta que en el momento de la compra tenía 64674. Todo ello con un importe de 171,36 euros. Expuesta mi queja a BMW Ibérica me comunican que no se hacen cargo.

Indica qué solución esperas para tu problema

Reembolso: € 171,36

Solicito: SUSTITUCIÓN DE LOS FAROS POR OTROS ESTANCOS QUE NO PERMITAN LA APARICIÓN DE LAS MANCHAS DE HUMEDAD. DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE LA REPARACIÓN (ALINEACIÓN Y REPROGRAMACIÓN).

¿Estás pensando en comprar un coche de segunda mano? Esto te interesa. Hacerlo nunca debería significar estar en desventaja en cuanto a las prestaciones de su garantía y eso es, precisamente, lo que ofrece la firma alemana BMW. La garantía de coche de segunda mano BMW es tan amplia que hemos pensado que sería buena idea resumirte sus principales ventajas en este post a modo de recordatorio. Luego, si eliges comprarlo directamente al propietario, no digas que no te avisamos.

Elegir dónde comprar un coche de segunda mano es clave a la hora de tener la certeza de que se encuentra en excelentes condiciones tanto en su interior como en el exterior y la tranquilidad de que, si algo sucediera, tienes una garantía que cubra cualquier anomalía que pudiera surgir.

¿Qué ofrece la garantía de coche de segunda mano BMW?

De entrada, 24 meses de garantía. Sin tener en cuenta el kilometraje y el lugar donde te encuentres, BMW te ofrece la reparación de todas las piezas electrónicas y mecánicas incluidas en la garantía cubriendo el coste y la mano de obra. Además, en caso de venta privada de tu coche de segunda mano BMW, la garantía BMW Premium Selection se puede traspasar al nuevo propietario. También, si lo necesitaras, tienes la posibilidad de extender la garantía de tu coche de segunda mano, en el momento de la compra o posteriormente.

Si por culpa de una avería tu BMW Premium Selection no estuviera reparado en el mismo día del percance, tienes la tranquilidad de contar con una solución que elimine cualquier molestia derivada de ello. Garantía de traslado, garantía de alojamiento, disposición de un vehículo de alquiler y, en caso de tratarse de una reparación de larga duración, el traslado del vehículo desde el lugar donde se encuentre hasta el taller de tu elección

Todos los coches BMW Premium Selection pasan un examen exhaustivo por una empresa externa independiente que emite un certificado de estado visual, mecánico y de kilometraje. Este examen incluye la comprobación de inspecciones, intervenciones de mantenimiento y modificaciones técnicas. Estarás seguro de que tu coche de segunda mano BMW Premium Selection ha sido siempre atendido por expertos autorizados y cualificados.

24 horas al día, 365 días al año. La garantía de coche de segunda mano BMW te garantiza asistencia en carretera en toda Europa con sus servicios de movilidad. Una cobertura que te permitirá viajar sin preocuparte de cualquier avería que pueda surgir en el camino estés donde estés.

Además, y para asegurarte de que el comienzo de rodaje es el adecuado y del buen estado del vehículo una vez puesto en marcha, todos los coches de segunda mano BMW, incluyen una revisión totalmente gratuita a los 2,000 km.

¿Necesitas más motivos para convencerte? Aquí encontrarás respuestas a todas las dudas que puedan surgirte. Por nuestra parte, nos quedamos tranquilos habiéndote dado esta valiosa información y deseándote que sigas disfrutando de la carretera con un plus de tranquilidad.

BMW Premium Selection: o novo programa de vendas para carros BMW Seminovos

O BMW Group acaba de lançar o «BMW Premium Selection», o programa oficial para os carros BMW Seminovos.

O BMW Premium Selection assegura que ao comprar um modelo BMW Seminovo, selecionado pelos concessionários BMW participantes do programa, o cliente obterá um veículo que atende padrões selecionados.

Somente carros BMW seminovos com menos de cinco anos de idade e menos de 120, 000 km rodados, estão qualificados a participar do programa. Todos os veículos do programa são submetidos a uma verificação de 72 pontos que garante o cumprimento dos requisitos de qualidade exigidos para veículos BMW Seminovos quanto à história do veículo, aparência e condições técnicas. Após a entrega do veículo, o cliente recebe o Certificado BMW Premium Selection, como confirmação do cumprimento das normas do programa.

Adicionalmente, existem padrões de desempenho relacionados à compra e ao veículo. Por exemplo, quando clientes compram um veículo BMW Premium Selection, recebem 24 meses de Garantia BMW Premium Selection, o qual oferece uma cobertura completa no caso improvável de falhas na parte mecânica e elétrica. Além disso, todo comprador de um veículo do programa tem Assistência 24 horas BMW, que oferece serviços gratuitos, tais como serviço de reboque e substituição do veículo, em caso de avaria.

Em complemento, é oferecido ao cliente do programa uma opção de troca do veículo adquirido, em determinadas circunstâncias, cujas condições são avaliadas individualmente pela rede de concessionárias BMW. Isso não afeta a responsabilidade por defeitos de material nos termos da lei. A avaliação do veículo entregue na troca será feita por profissionais do mercado e a oferta de opções de leasing e financiamento pela BMW Serviços Financeiros completam o pacote global de serviços.

Padrões de comunicação mostrarão aos clientes quais são os locais onde encontram-se disponíveis os veículos BMW Premium Selection.

As normas de processos visam ajudar os concessionários a aumentar o profissionalismo no negócio de carros seminovos e assim melhorar ainda mais a satisfação do cliente. Isso afeta, por exemplo, o processo de avaliação de um veículo seminovo entregue na troca, produzindo assim, um valor justo, alinhado aos valores do mercado do veiculo oferecido na troca.

O primeiro concessionário aderente ao BMW Premium Selection é a Agulhas Negras, em São Bernardo do Campo, na grande São Paulo. Até o final do ano mais cinco concessionários participarão no programa, em diferentes cidades do país.

‘‘A venda de carros seminovos é de grande importância para nós. Assim como os clientes que adquirem veículos BMW novos, os compradores de BMW seminovos têm o direito de esperar os padrões Premium de nossa marca. Com o BMW Premium Selection, os concessionários BMW são capazes de satisfazer às expectativas dos nossos clientes nesta área também. “, afirmou Henning Dornbusch, Diretor Presidente do BMW Group Brasil sobre o BMW Premium Selection.

Solo en Goya Automoción 24 vehículos BMW a precios únicos

¿Cuántas veces has pensado en tener un BMW? Visualizarte conduciendo uno de los modelos de esta marca, que es todo un referente para los amantes del automóvil, puede dejar de ser una ilusión y convertirse en una realidad, gracias a las increíbles ofertas que se ofrecen en Goya Automoción, el concesionario oficial BMW en la capital aragonesa.

Hasta el próximo 4 de mayo, los apasionados de la firma alemana podrán elegir entre 24 modelos a unos precios únicos. Además, aquellos que realicen su compra con una financiación de BMW Bank tendrán el mantenimiento incluido.

Iconos de la marca líder

Dentro de esta amplia oferta, con más de una veintena de opciones, se encuentran iconos de la marca con descuentos de hasta 6.000 euros, modelos como: Serie 1, Serie 3, Serie 4, Serie 5, X3 y X5.

Hábitos del consumidor en la nueva era digital

Dentro de su afán de calidad y de ofrecer el mejor servicio al cliente, Goya Automoción vuelve a apostar por campañas digitales, porque los hábitos del consumidor han cambiado. “Hace unos años, los clientes realizaban tres o cuatro visitas al concesionario antes de comprar coche, ahora, el nuevo tipo de comprador se informa vía online antes de visitar las instalaciones, donde encuentra una amplia variedad de ofertas de vehículos”- explica Javier Amoros, jefe del departamento de BMW Premium Selection-

“Pueden acceder a descuentos por medio de espacios publicitarios en diversos medios, a través de banners específicos creados para la ocasión. Como en nuestra promoción donde el usuario al hacer click en www.goyaautomocion.com/oferta-24-bmw-stock/, puede visualizar los 24 modelos BMW con ofertas válidas hasta el 4 de mayo y, además, de una forma cómoda y rápida concertar cita con el asesor comercial”- concluye Amoros.

Para estar al tanto de todas las novedades de BMW o para cualquier otro tipo de consulta de la firma, el equipo comercial de Goya Automoción está a disposición de sus clientes, pudiendo concertar una visita en sus instalaciones de carretera de Logroño, número 22, enviando un email a [email protected], llamando al 976 326 112 o visitando su web.

Ya tiene cinco años, pero desde luego este BMW X1 no los aparenta. El compacto bávaro, denominado por la marca SAV (Sports Activity Vehicle), se sigue viendo fresco, joven y moderno. Y sigue gustando su postura al volante, deportiva y a la vez elevada como corresponde a un SUV.

Un coche atractivo a todas luces, si omitimos su tarado de suspensiones tirando a firme algo que, por otro lado, no disgusta a los apasionados de la marca, que valoran sobre todo su comportamiento dinámico. Si lo combinamos con su precisa dirección y su buena visibilidad, podríamos decir que estamos ante un kart con los asientos elevados…

Descubre qué coche comprar con nuestro Recomendador de coches

Y es que ningún otro SUV de su segmento toma las curvas con tanta facilidad y aplomo ni es capaz de rodar rápido por autovía con esa seguridad. Y para viajes largos, lo ideal es el motor diésel, tan potente como ahorrador. Me refiero al dos litros de cuatro cilindros que todos hemos visto desde el Serie 1 hasta el Serie 5. Con un abanico de potencias de 116 a 218 CV, es el motor de BMW más vendido.

Su sonido algo tosco se ve compensado con una entrega de potencia vigorosa y un consumo austero. Pero la correa de distribución es su talón de Aquiles: cede con el tiempo y se rompe o bien se sale de su sitio. El desastre empieza con un ruido como de matraca. Eso sí: BMW conoce esto desde hace tiempo y entre bambalinas ha ido atendiendo los diferentes casos. En cualquier caso, el BMW X1 es un tipo atractivo y robusto, aunque eso no le libra de tener algún que otro fallo potencial (echa un vistazo más abajo). Pero lo que es indiscutible es que pasó nuestro test de los 100.000 kilómetros con la mejor nota. Y, si lo consideramos así, podría ser un fallo estético el que los plásticos del interior tengan un aspecto tan espartano. Ahí sí que se le notan un poco los años.

La calidad es buena, pero si algo se rompe sale caro

Un BMW X1 es un coche sólido, pero eso no lo vuelve inmune a las averías, y las reparaciones no son precisamente baratas, como corresponde a una marca de las denominadas ‘premium’. Eso es algo que debe saber el comprador de segunda mano, aunque los casos catastróficos no son nada habituales. La cadena de distribución del motor N47 diésel es el elemento más delicado. Otros problemas menos graves, pero que hay que tener en cuenta, son los inyectores que pueden perder estanqueidad y el desgaste del embrague. Mirar con lupa el libro de revisiones y, sobre todo, el estado del coche antes de adquirirlo es importante.

Conclusión

Los problemas con la cadena de distribución salen realmente caros. Y en un producto ‘premium’ como este no deberían ocurrir jamás. La propia BMW ha reconocido el problema y ha actuado de forma aceptable en la gran mayoría de casos, aunque hay algunas excepciones que llaman la atención. El resto del X1 muestra una calidad duradera que es recompensada con su escasa depreciación. El único consejo: vigila este elemento y serás feliz con un X1.

BMW Premium Selection, la línea de seminuevos que te acerca más a la familia alemana

creado: 2019-01-31 14:37:00 Visto: 4111

Tu próximo BMW puede estar más cerca de lo que imaginas, y a un precio mucho más accesible

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¿Soñaste algún día con tener un BMW? No lo hagas, ahora puede ser tuyo gracias a BMW Premium Selection, la línea de seminuevos que ofrece la firma alemana en Perú, caracterizada por presentar unidades con precios más asequibles.

Al igual que la gama de nuevos, el portafolio de seminuevos goza con la garantía de BMW Perú; es decir:

  • Todas las unidades han pasado por la revisión técnica de expertos en BMW.
  • Historial y kilometraje garantizado.
  • Garantía de 1 año (Aplicable a componentes mecánicos del motor, caja y diferencial).
  • Test drive gratuitos.
  • Documentación completa y vigente.
  • Respaldo de Inchcape Motors Perú S.A

BMW Premium Selection tiene en exhibición de más de 100 unidades entre sedanes, camionetas e incluso deportivos con precios rebajados al tratarse de fleet cars, demo cars o unidades que han dejado como parte de pago.

Cada semana, BMW Premium Selection pone a disposición de los clientes un modelo con un precio especial. Por ejemplo, uno puede encontrar un BMW 316i a US$ 17,500.

¿OFRECEN FINANCIAMIENTO?

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BMW Premium Selection ofrece financiamiento a través de dos programas. El primero es con BMW Financial Service, el área que te brinda un convenio con diversas entidades bancarias, ello con la posibilidad de adquirir un descuento adicional de US$ 200; mientras que el segundo es dejar tu auto como parte de pago.

No es necesario tener un modelo de BMW ya que la línea Premium Selection acepta cualquier vehículo multimarca, previa evaluación. En cuanto a las condiciones, las unidades no deben pasar de los 6 o 7 años de antigüedad.

Puedes encontrar todo el stock de unidades BMW con precios especiales y en descuento en los siguientes puntos de venta:

  • Av. El Polo 1117 – Santiago de Surco.
  • Av. República de Panamá 3330 – San Isidro.

El horario de atención es:

  • Lunes a Viernes: 9:00 am – 7:00 pm
  • Sábados: 10:00 am – 5:00 pm
  • Domingos: 10:00 am – 1:00 pm

Recuerda que a través de la página web de BMW Premium Selection, puedes enviar tus datos y los de tu vehículo. Inmediatamente un asesor se pondrá en contacto contigo. Además, no olvides solicitar tu prueba de manejo para gozar de una mejor experiencia de compra ¡No dejes pasar la oportunidad!
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Aquí va la pregunta: BMW X2 de segunda mano, ¿a qué precio está?

La respuesta no es tan sencilla como dar una cifra porque las opciones en el mercado de ocasión son amplias, asi que mejor las vemos una a una.

Empezaremos por aclarar cuánto cuesta un BMW X2 nuevo y que ofrece este modelo.

El X2 es un SUV de tamaño compacto que se posiciona a medio camino entre el BMW X1 y el BMW X3. Es el primer SAC de BMW; una nueva denominación que la marca alemana da a los crossover urbanos de dimensiones reducidas y que responde a las siglas de Sports Activity Coupé.

El X2 está disponible con cuatro opciones mecánicas con potencias que oscilan entre 150 y 231 CV.

Su precio oficial parte de 35.000 euros y llega a 45.000 euros para la variante más potente y mejor equipada del BMW X2.

Con BMW Premium Selection: desde 20.700 euros

Si entras en la página web de BMW y desde ahí accedes a su oferta de vehículos de segunda mano certificados, encontrarás casi 80 unidades del BMW X2 en stock.

La oferta más asequible, en estos momentos, es la de un BMW X2 sDrive 18d que se vende por 20.700 euros. La marca afirma que con esta oferta consigues un ahorro de más de 10.000 euros con respecto al precio de una unidad a estrenar.

En el otro extremo, como la oferta más cara de BMW Premium Selection para un BMW X2 de segunda mano sube a 51.295 euros. La unidad en cuestión es un BMW X2 xDrive 20d con 190 CV, matriculado en 2018 y con 10.300 kms recorridos. El ahorro con respecto al modelo según sale de fábrica es de un 14% (8.618 euros).

BMW X2 M235i

(12 imágenes)

Si lo compras a un particular: desde 32.000 euros

Lo cierto es que no hay muchos particulares que venda su BMW X2 en el mercado de ocasión. Hemos ojeado varias webs de compra y venta en busca de las mejores ofertas y podemos decir que la media está entre 35.000 y 40.000 euros. Eso sí, son todos X2 muy nuevos (matriculados después de 2017) y con pocos kilómetros.

Si lo compras a un profesional: Desde 34.900 euros

Otra opción es acudir a un profesional de la venta de vehículos usados para hacerte con un BMW X2 de segunda mano.

Las cifras bailan con números muy similares a los que ofrecen los concesionarios oficiales de BMW y los vendedores particulares, aunque la oferta es más amplia.

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